Agile
ServiceNow
GenAI
Continuous Improvement
Community Network
100

El Agile Month de KTSA se lleva a cabo en

Noviembre

100

¿Quién puede unirse a la comunidad de práctica (CoP) de ServiceNow?

Cualquier empleado interesado en aprender y colaborar en ServiceNow

100

Esta tecnología de inteligencia artificial es capaz de producir contenido como texto, imágenes y código de software a partir de indicaciones humanas...

Inteligencia artificial generativa (GenAI)

100

¿Cuál es la razón principal para promover la adopción de la mejora continua en el entorno empresarial como se ha explicado hasta ahora?

Liderar el camino hacia el éxito y la excelencia.

100

¿Qué hace un CoP?

Puede ser alguno de los siguientes:
- Facilita la transferencia de conocimiento dentro de redes y grupos sociales de la empresa.
- Genera contenido.
- Knowledge Management.

200

Jira y Kanban son...

Herramientas

200

¿Cuál es una de las principales ventajas de participar en la CoP de ServiceNow?

Acceso y orientación sobre los recursos y certificaciones de ServiceNow

200

Esta aplicación de GenAI puede crear imágenes realistas a partir de descripciones textuales...

DALL-E

200

¿Cuál es la característica distintiva de Six Sigma en comparación con otros modelos de mejora continua?

Es una metodología estadística que tiene como objetivo reducir la variabilidad en los procesos.

200

¿Qué significan las siglas CoP y BRG?

Community of Practice y Business Resource Group

300

Los individuos y las interacciones sobre los procesos y las herramientas es un...

Valor

300

¿Cuál es el objetivo principal de nuestra comunidad de práctica (CoP) de ServiceNow?

Compartir conocimientos, colaborar y mejorar las habilidades de ServiceNow en toda la organización

300

Este modelo de lenguaje grande, desarrollado por OpenAI, es conocido por su capacidad para generar texto coherente y relevante...

GPT-3 / GPT-4

300

En el contexto de Kaizen, ¿cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor el enfoque de "change for the better"?

Implementar mejoras pequeñas y continuas de manera consistente.

300

¿Cuál es el framework que aplica Community Network?

Social Learning

400

"El método más eficiente y eficaz de transmitir información hacia y dentro de un equipo de desarrollo es la conversación cara a cara", esto es un...

Principio

400

¿Cómo se alinea la CoP de ServiceNow con la estrategia general de la empresa?

Ampliando las capacidades de ServiceNow y mejorando la calidad del servicio.

400

Esta industria ha sido transformada significativamente por GenAI, permitiendo la creación de contenido personalizado y automatizado...

La industria del Marketing Digital

400

¿Cuál es una razón clave que pone de manifiesto la relevancia de la mejora continua en el panorama empresarial?

Optimizar la eficiencia operativa.

400

¿Quien es la persona que teorizó la metodología de Social Learning?

Albert Bandura