¿Cuál es el enfoque creciente que busca prácticas hoteleras ecológicas?
Sustentabilidad
¿Cómo se denomina a la sociedad o persona que realiza el acto de viajar?
Turista
¿Cuántos sectores principales conforman la industria de la hospitalidad?
Cinco
¿Qué elemento se considera un "arte" que se perfecciona con el tiempo?
Hospitalidad
¿Qué concepto se define como el "alma" de la experiencia turística y el conjunto de actitudes para que el visitante se sienta acogido?
Hospitalidad
¿Cómo se llama la tecnología de asistencia virtual que mejora la atención al cliente?
Inteligencia
¿En qué lugar de importancia económica se sitúa el turismo en México después del petróleo y manufacturas?
Tercera
¿Qué sector se encarga de la preparación y servicio de alimentos?
Bebidas
¿Cuál es el objetivo primordial que marca la diferencia en una estadía?
Experiencia
En el modelo de turismo de sol y playa, como el de Cancún, ¿en qué tipo de servicio se enfoca principalmente la gestión?
All-Inclusive
¿Qué tipo de tecnología permite a los huéspedes controlar funciones de la habitación?
Inteligente
¿Qué término latino utiliza el autor para referirse al ser humano que inicia un viaje?
Viator
¿Qué sector incluye eventos sociales, empresariales y deportivos?
Reuniones
¿Qué acción es esencial realizar para comprender las preferencias distintas de cada persona?
Escuchar
¿Qué factor es el centro de la hospitalidad en el contexto nacional de México y es considerado Patrimonio de la Humanidad?
Gastronomía
¿Qué concepto describe la integración de espacios de oficina dentro de los hoteles?
Coworking
¿Qué elemento se considera individualizado al buscar beneficios para la sociedad en materia turística?
Ambiente
¿Qué tipo de establecimientos son las cafeterías y empresas de catering?
Restaurantes
¿Qué tipo de conexión se crea con los huéspedes para generar lealtad a largo plazo?
Emocional
¿Qué término describe al viajero moderno que ya no solo busca satisfacer necesidades básicas, sino que el destino lo transforme?
Experiencia
¿Qué entorno virtual inmersivo se menciona como una tendencia emergente para reuniones y promoción?
Metaverso
¿Cómo se le llama al proceso de regreso del visitante a su lugar de origen?
Retorno
¿Qué término describe el uso compartido de tiempo en propiedades vacacionales?
Tiempo-compartido
¿Cómo se denomina a la capacidad de prever las necesidades antes de que el huésped las pida?
Anticipación
¿Cómo se denomina al tipo de hospitalidad que busca pasar de una herencia colonial de "servidumbre" a una de profesionalismo y empoderamiento?
Transformacional