1.6 Tendencias en el hospedaje
1.7 El turismo como fenómeno social complejo
2.1 Industria de la hospitalidad
2.2 El arte de la hospitalidad en la industria hotelera
2.3 Tipos de turismo y su relación con la hospitalidad
100

¿Cuál es el enfoque creciente que busca prácticas hoteleras ecológicas?

Sustentabilidad

100

¿Cómo se denomina a la sociedad o persona que realiza el acto de viajar?

Turista

100

¿Cuántos sectores principales conforman la industria de la hospitalidad?

Cinco

100

¿Qué elemento se considera un "arte" que se perfecciona con el tiempo?

Hospitalidad

100

¿Qué concepto se define como el "alma" de la experiencia turística y el conjunto de actitudes para que el visitante se sienta acogido?

Hospitalidad

200

¿Cómo se llama la tecnología de asistencia virtual que mejora la atención al cliente?

Inteligencia

200

¿En qué lugar de importancia económica se sitúa el turismo en México después del petróleo y manufacturas?

Tercera

200

¿Qué sector se encarga de la preparación y servicio de alimentos?

Bebidas

200

¿Cuál es el objetivo primordial que marca la diferencia en una estadía?

Experiencia

200

En el modelo de turismo de sol y playa, como el de Cancún, ¿en qué tipo de servicio se enfoca principalmente la gestión?

All-Inclusive

300

¿Qué tipo de tecnología permite a los huéspedes controlar funciones de la habitación?

Inteligente

300

¿Qué término latino utiliza el autor para referirse al ser humano que inicia un viaje?

Viator

300

¿Qué sector incluye eventos sociales, empresariales y deportivos?

Reuniones

300

¿Qué acción es esencial realizar para comprender las preferencias distintas de cada persona?

Escuchar

300

¿Qué factor es el centro de la hospitalidad en el contexto nacional de México y es considerado Patrimonio de la Humanidad?

Gastronomía

400

¿Qué concepto describe la integración de espacios de oficina dentro de los hoteles?

Coworking

400

¿Qué elemento se considera individualizado al buscar beneficios para la sociedad en materia turística?

Ambiente

400

¿Qué tipo de establecimientos son las cafeterías y empresas de catering?

Restaurantes

400

¿Qué tipo de conexión se crea con los huéspedes para generar lealtad a largo plazo?

Emocional

400

¿Qué término describe al viajero moderno que ya no solo busca satisfacer necesidades básicas, sino que el destino lo transforme?

Experiencia

500

¿Qué entorno virtual inmersivo se menciona como una tendencia emergente para reuniones y promoción?

Metaverso

500

¿Cómo se le llama al proceso de regreso del visitante a su lugar de origen?

Retorno

500

¿Qué término describe el uso compartido de tiempo en propiedades vacacionales?

Tiempo-compartido

500

¿Cómo se denomina a la capacidad de prever las necesidades antes de que el huésped las pida?

Anticipación

500

¿Cómo se denomina al tipo de hospitalidad que busca pasar de una herencia colonial de "servidumbre" a una de profesionalismo y empoderamiento?

Transformacional