Funciones de la logística
¿En qué tipo de comercio el cliente asume los costos del envío?
comercio electronico
Según la OMT que es el turismo?
El turismo es un fenómeno social, cultural y económico que supone el desplazamiento de personas a países o lugares fuera de su entorno habitual por motivos personales, profesionales o de negocios.
¿Qué es la logística?
el término logística hace alusión a todas las operaciones realizadas a cabo para hacer posible que un producto llegue al consumidor desde el lugar donde se obtienen las materias primas, pasando por el lugar de su producción.
¿Cuáles son los dos tipos de infraestructura que hay?
generales y especificas.
en cuantas premisas se divide el turismo 2.0?
2
Menciona alguna de las actividades que comprende la logística para cumplir sus objetivos.
* Procesamiento de los pedidos
* Manejo de materiales
*Transporte de la mercancia
*Control de existencias
*Servicio al Cliente
¿Cuándo fue creada la OMT?
en 1925
que es el turismo 2.0?
La llegada de las nuevas tecnologías y cómo estas ayudan al desarrollo del turismo, haciéndolo más accesible. Con este no solo se vende un paquete turístico, se venden experiencias y emociones; donde el turista es parte central de todo el proceso.
¿Qué es la infraestructura general?
es aquella que permite la llegada de los turistas a la ubicación geográfica donde se encuentra el recurso turístico y, además, el acceso a las comunicaciones e información básica para desarrollar el turismo.
a qué se refiere la primera premisa?
una comunicación antes era de “uno a todos” pasó a ser de “todos a todos”. Esto es cuando el turista decide y se convierte en protagonista de su propia experiencia desde el momento en el que busca su destino turístico (todo gracias al desarrollo de las tecnologías)
¿Cuáles son las operaciones principales de las que se encargan la logística?
Transporte, almacenaje, distribución.
¿Qué es el producto turístico?
el producto turístico es la unión de elementos tangibles e intangibles; los cuales se ofrecen como un beneficio y pueden responder a ciertas expectativas.
¿Qué es el embalaje en logística?
Sistemas utilizados para la protección y conservación de los productos.
¿Qué es la infraestructura específica?
es aquella creada concretamente para la actividad turística, así que fuera de ese contexto no tienen una gran funcionalidad. En este caso los lugares de alojamiento (hoteles, hostales, etc).
¿A qué se refiere la segunda premisa?
La segunda premisa expone el cambio notorio en el método publicitario y de comunicación; todo paso al modelo digital ya la persuasión y promocionar la emoción.
¿Cuál es el porcentaje medio del coste logístico en España?
es del 10,7%
¿Cómo se clasifica el producto turístico?
Alojamiento, bebidas, alimentos, entretenimiento y diversión
¿Qué es la infraestructura turística?
son todos aquellos elementos que ayudan al desarrollo turístico, por ejemplo: los aeropuertos, las terminales de transporte, automóviles, etc.
¿por quién y para qué se recomiendan las agencias de viajes (NTS AV)?
fue propuesta por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo para regular el diseño de paquetes turísticos de las agencias de viaje, con el fin de que sean itinerarios, necesidades del turista y pautas necesarias para la planificación en base a la normativa vigente.
que le dio la oportunidad al turismo de expandirse por tantos rincones?
La llegada del internet, las nuevas tecnologías, la globalización, jugaron un papel importante en el desarrollo del turismo, gracias a eso se expandió por todo el mundo y eran más personas las que pudieron descubrir nuevos lugares.
Menciona al menos uno de los desafíos que tiene la logística en el turismo, según la Revista Venezolana de Análisis de Coyuntura
* Transformacion de la demanda turistica. Cambios en el comportamiento y los valores de los consumidores.
*Desarrollo de nuevos destinos turísticos y/o potenciación de los existentes en los países en vías de desarrollo.
*Concentración espacial y temporal del consumo turístico.
* Mayor sensibilización de los clientes y gobiernos por la problemática ambiental.
¿Qué son los elementos intangibles dentro del producto turístico?
Dichos elementos no se pueden tocar o probar ni experimentar por medio de los sentidos, sino que están relacionados con las expectativas que tienen los clientes hacia ese producto y qué utilidades y experiencias tendrán.
¿Qué es la USNAV?
es una entidad encargada de preparar las normas técnicas del subsector de las agencias de viaje dentro de los parámetros internacionales establecidos para dicha actividad.
¿Qué papel jugaron las nuevas tecnologías en el desarrollo del turismo?
Gracias a estas se dio lo que se conoce como "mercado de lugares", con las tecnologías todo lugar puede ser turístico, tan solo por poner una foto y una pequeña descripción, haciendo crecer el mercado.