Hv-spørgsmål
Hvem er sikret?
Forsikringstager + husstand
Hvor meget forhøjes dækningen pr. cykel pr. skade med cykel PLUS? (cirka beløb)
Med Cykel PLUS forhøjer du dækningen pr. cykel pr. skade til 60.000 kr. fra 17.500 kr.
Hvad dækker forsikringen ved brand, lynnedslag og eksplosion? (nævn mindst to ting)
Skader fra brand, direkte lynnedslag, eksplosion, skader på tøj hvis vaskemaskinen/tørretumbler er under 9 år.
Simpelt tyveri
En kvinde sidder på en café og har sin taske ved siden af sig på stolen.
Mens hun henter kaffe ved baren, stjæler en ukendt person hendes pung fra tasken.
Er hun dækket?
Det er dækket, fordi det er tyveri uden for bygning begået af ukendt gerningsmand.
Simpelt tyveri - bil
En mand efterlader sin taske i sin bil, men han glemmer at låse bilen.
Da han kommer tilbage, er tasken stjålet.
Er han dækket?
Forsikringen dækker ikke, fordi bilen ikke var låst, og tyveri fra ulåste biler, telte, campingvogne osv. ikke er dækket.
Hvor dækker forsikringen?
I din helårsbolig i Danmark (eksklusiv Grønland og Færøerne). Ved flytning dækkes dit indbo i den gamle og nye bolig i op til 3 mdr.
Hvis dit indbo midlertidigt befinder sig et andet sted i Danmark (- Færøerne og Grønland), er de dækket i op til 12 måneder.
I hvor mange måneder af din rejse til udlandet er din bagage og andet rejsegods dækket?
I de første 3 måneder af din rejse til udlandet er din bagage og andet rejsegods dækket med op til 10 % af din indbosum.
Indbrudstyveri
En person ringer på døren og siger, at han er fra kommunens hjemmepleje og skal “tjekke alarmer i boligen”. Du lukker ham ind, fordi han virker troværdig og viser et falsk ID-kort.
Mens han taler med dig i stuen, sniger en anden person sig ind i lejligheden og stjæler din pung og smykker fra soveværelset.
Du opdager først tyveriet, efter de er gået.
Hvilken slags tyveri er det, og er han dækket?
Da de fik adgang ved at udgive sig for en myndighedsperson, er det et tricktyveri – og det er dækket.
Færdselsuheld og havari
Du er på vej hjem fra arbejde og sidder i bussen. På et tidspunkt laver chaufføren en hård opbremsning, fordi en cyklist pludselig kører ud foran. Bussen rammer ikke cyklisten, men opbremsningen gør, at du vælter fremad og forvrider håndleddet.
Er du dækket?
Ja, du er dækket.
Fordel: Du er stadig dækket, selv i de situationer hvor det ikke er tydeligt, om der overhovedet har været et “uheld” i juridisk forstand. Det gør, at du ikke selv behøver vurdere, om hændelsen er “stor nok”.
Udbytte: Du kan trygt søge erstatning, selv når skaden virker “gråzoneagtig”, fordi du ved, at forsikringen også beskytter dig i de mindre, men reelle, trafikale skader.
Denne dækning gælder, når vand eller andre væsker pludseligt strømmer ud fra installationer, akvarier eller beholdere på 20 liter eller mere.
Hvilke dækning er det?
Udstrømning af væsker.
Hvornår er udeboende børn/delebørn omfattet af forsikringen?
Når de er under 21 år, ikke lever i fast parforhold, ikke har børn boende og ikke er omfattet af en anden forsikring
Hvad udvides forsikringen til også at dække med cykel PLUS?
Skader sket ved færdselsuheld fx styrt på cyklen, under transport af cyklen samt hærværk --> dækningen er både relevant for dig med en ekstra dyr cykel, og for dig som vil have den bedste dækning på din cykel.
Hærværk
Du ejer et fritidshus, som du kun bruger indimellem. I november har du ikke været der i halvanden måned. En dag får du besked fra naboen om, at nogen har smadret tre udendørslamper og ridset terrassedøren med en nøgle. Det ligner tydeligt hærværk – altså skade lavet med vilje og i ond hensigt.
Er det dækket af forsikringen?
Nej, det er ikke dækket, da hærværket er sket uden for d. 1. juni–31. august.
Egenskab:
Forsikringen dækker hærværk på ting i og ved helårsboligen, under flytning, i midlertidigt brugte fritidshuse og på gravsteder.
Den dækker ikke hærværk i ubeboede fritidshuse uden for 1. juni–31. august, og et kort weekendbesøg tæller ikke som beboelse.
Fordel:
Reglen gør det tydeligt, at fritidshuse kun er dækket uden for sommersæsonen, hvis de faktisk bruges i perioden. Det mindsker misforståelser om risiko.
Udbytte:
Du ved, hvornår der er dækning, og kan planlægge bedre – fx ved at:
Hvad dækker køle- og dybfrost?
Dækker skader på varer i køleskab og fryser ved tilfældig afbrydelse af strømmen eller svigt af anlægget.
Vand
I hvilken hændelse er Lene dækket og ikke dækket?
1. Lene bor til leje. En dag opdager hun vand på gulvet i stuen. Det viser sig, at vandet kommer fra et rør i opgangen uden for hendes lejemål.
Vandet ødelægger hendes gulvtæppe og nogle kasser med tøj.
2. Lene opdager en vandskade i soveværelset.
Vandet kommer fra et hul i en væg, som Lene ifølge lejeaftalen selv skal vedligeholde.
Hendes møbler bliver ødelagt af fugten.
1. Dækket, da vandet kommer fra et rør uden for de lokaler, hun lejer
2. Ikke dækket af LB, men dækket af udlejeren, da udlejer selv har vedligeholdelsespligt på den bygningsdel, der forårsagede skaden
Hvilke hændelser dækker forsikringen ikke?
Krig, jordskælv eller andre naturkatastrofer, udløsning af atomenergi eller radioaktive kræfter
Rejsegods
På vej hjem fra ferien opdager du, at din kuffert er blevet forvekslet med en anden i lufthavnen. Din egen dukker op dagen efter.
Er du dækket?
Dækket — fordi forveksling af rejsegods er omfattet under rejsen.
Match de forskellige hændelser til om det er ran, røveri eller overfald.
1. Forsikringen dækker skader i denne situation, hvor du bliver angrebet fysisk af en anden person.
2. Denne form for tyveri er dækket, når tyveriet sker lige ved siden af dig, og du eller andre opdager det med det samme.
3. Denne type tyveri er dækket, når gerningsmanden bruger vold eller truer med øjeblikkelig vold.
1. Overfald
2. Ran
3. Røveri
Hvad dækker identitetstyveri?
Dækker hjælp til at forebygge, opdage og begrænse identitetstyveri.
Vi hjælper dig bl.a. med at afvise uberettiget krav og kan give dig gode råd til at forhindre identitetstyveri, herunder 24 timers telefonservice.
Nævn fire værdige grundlag for at have ret til psykologisk krisehjælp, som ydes gennem Falck:
Dækker udgifter til psykolog via Falck ved bestemte kriser:
Pludselig dødsfald eller livstruende sygdom blandt pårørende.
Identitetstyveri.
Indbrud/indbrudsforsøg.
Skilsmisse.
Abort.
Fødselsdepression.
Flere former for ulykker.
Hvilke genstande er overordnet set omfattet af forsikringen? Nævn de elleve "kategorier".
Godtaget point for at nævne otte plus
Almindeligt privat indbo: private ejendele (alt hvad der hører til en privat boligs normale udstyr.)
Særligt privat indbo: fx. særligt værdifulde genstande og specialudstyr.
Særligt private værdigenstande: arvestykker som smykker, frimærker mv.
Penge m.m. (op til 28.100 kr): fx. kontanter, checks, tilgodebevis
Hussdyr: husdyr, som ikke bruges erhvervsmæssigt
Cykler: almindelige cykler + elcykel
Motoriserede ting (hk op til 25hk): haveredskaber, motordrevet fritidsudstyr
Arbejdsredskaber: værktøj, rekvisitter og instrumenter (som bruges til erhverv)
Både mv: fx. kano og kajak
Bygningsdele: bygningsdele, som du som lejer, har pligt til at vedligeholde, hvis ejendommens bygningsforsikring ikke dækker.
Modelfly mv.: fx. helikoptere og droner
Erstatning
Din 5 år gamle støvsuger bliver totalskadet i en brand. Du vil gerne have en ny støvsuger, men selskabet tilbyder i stedet at betale et beløb, der er lavere end prisen på en ny — selvom du ikke havde nogen skade på den før branden.
Hvordan vil LB erstatte støvsugeren?
Det dækkes ved kontanterstatning med fradrag for alder og brug — fordi tingen er over 2 år gammel og derfor ikke erstattes som ny.
Storm, voldsomt sky- og tørbrud samt snetryk
Kraftig regn falder i en time. Vandet stiger op gennem kælderens gulvafløb og ødelægger gulvet. Afløbet er rent. Der er ikke storm, og DMI har ikke meldt skybrud. Du bor til leje.
Er du dækket?
Dækket - fordi du bor til leje, og i lejeboliger er skader fra et for lille afløb, som gør at vandet stiger op gennem kælderen, stadig dækket.
Hvad dækker INDBOPLUS?
Nævn selvrisiko, der påkræves.
Indbo PLUS dækker:
Pludselig skade på dit almindelig og særlige private indbo, herunder pludselig skade på elektriske apparater.
El-skade, som er skade på elektriske apparater sket ved kortslutning, induktion, overspænding eller lign.
Elektronikskade som fx funktionsfejl.
Der er en selvrisiko på 1.350 kr. ved enhver skade.
Hvad dækker dækningen glas og sanitet? Og hvornår kan den være nødvendig at tilkøbe?
Dækker brud på glas og sanitet (fx ruder, glaskeramiske kogeplader, håndvaske og toiletkummer., som du ejer eller har vedligeholdelsespligten for.
Udvidelsen kan være nødvendig, hvis den bygningsforsikring, der er på ejendommen, ikke har en særlig dækning for glas og sanitet. Bor du i eget hus, skal du købe dækningen på din husforsikring.