Recursos Humanos
¿Cuál es el área encargada de administrar el talento humano dentro de una organización?
Recursos Humanos
¿Qué es el análisis de puestos?
Es el proceso de investigar y recopilar información sobre un puesto, como funciones, requisitos, competencias, responsabilidades y condiciones laborales.
¿Qué es el reclutamiento?
Es el proceso utilizado por la empresa para atraer candidatos que puedan ocupar una vacante.
¿Qué es una entrevista de selección?
Es una conversación profesional entre la empresa y el candidato que permite obtener información sobre el candidato y el puesto.
¿Qué es la capacitación?
Es el proceso mediante el cual los empleados adquieren conocimientos, habilidades y actitudes para mejorar su desempeño.
Menciona 3 funciones del área de Recursos Humanos
análisis de puestos, reclutamiento, selección, contratación, inducción, capacitación, evaluación del desempeño, elaboración y control de nómina y seguimiento del clima laboral.
Menciona 3 elementos del análisis de puestos.
Identificación del puesto, requisitos, responsabilidades y condiciones laborales.
¿Cuáles son las 3 principales finalidades de una entrevista?
Interno, externo y mixto.
¿Cuáles son las 3 principales finalidades de una entrevista?
Conocer experiencia, habilidades y comportamiento; aclarar información del currículum; evaluar si el candidato es adecuado para el puesto.
¿A qué introduce al nuevo empleado la inducción?
Historia y objetivos de la empresa, normas y políticas, funciones del puesto y compañeros de trabajo.
¿Cuál es la función de Recursos Humanos relacionada con conocer y dar seguimiento al ambiente de trabajo?
Seguimiento del clima laboral
¿Cuál es el objetivo del análisis y descripción de puestos?
Identificar o dar a conocer qué se necesita para desempeñar correctamente una función.
¿Cuál es la diferencia entre reclutamiento interno y externo?
El interno busca cubrir una vacante con personal que ya pertenece a la organización; el externo busca candidatos que no pertenecen a ella.
¿Qué diferencia existe entre una entrevista libre, dirigida y semiestructurada?
La libre es flexible; la dirigida utiliza preguntas previamente preparadas; la semiestructurada combina preguntas principales con preguntas adicionales según las respuestas.
Menciona 3 beneficios de la capacitación para la empresa.
Por ejemplo: aumenta la productividad, mejora la comunicación, reduce costos, incrementa la calidad del trabajo, facilita la toma de decisiones y aumenta la confianza.
¿Por qué la selección de personal impacta directamente en el desempeño y resultados de una organización?
Porque la selección determina qué candidato ocupa el puesto y puede influir directamente en el desempeño y resultados de la organización.
Un puesto requiere experiencia, conocimientos, habilidades y competencias. ¿En qué parte del análisis del puesto se consideran estos elementos?
En los requisitos, donde se consideran conocimientos, habilidades, competencias y experiencia laboral.
Menciona 4 errores comunes que deben evitarse durante la selección de personal.
Seleccionar por primera impresión, contratar por recomendación sin comprobar requisitos, exigir características innecesarias y cambiar los criterios entre candidatos.
¿Qué elementos debe considerar el entrevistador para realizar una entrevista efectiva?
Debe estar preparada y organizada, tener objetivos claros, escuchar al candidato, pedir ejemplos concretos, observar la coherencia de las respuestas y mantener comunicación y respeto.
¿Cuáles son las 3 partes en las que se divide la evaluación, contratación y seguimiento?
Evaluación, contratación y seguimiento.
Explica cómo se relacionan reclutamiento, selección, contratación, inducción y capacitación dentro de Recursos Humanos.
El proceso comienza con el reclutamiento para atraer candidatos; después se selecciona al candidato idóneo, se realiza la contratación y posteriormente se integra mediante inducción y capacitación para que pueda desempeñar adecuadamente sus funciones.
Explica por qué es importante que el perfil del puesto esté claramente definido antes de seleccionar a un candidato.
Porque, si el perfil no está claro, los criterios de selección pueden ser confusos y existe el riesgo de elegir por simpatía, recomendación o impresión general en lugar de utilizar requisitos relacionados con el puesto.
Un candidato fue contratado porque tuvo una buena primera impresión en la entrevista, aunque no se verificaron sus requisitos. ¿Qué error se cometió y cómo debería haberse evitado?
Se cometió el error de seleccionar por primera impresión. Debieron utilizarse criterios definidos previamente, relacionados con el puesto y aplicados de la misma manera a todos los candidatos.
Explica por qué la entrevista debe basarse en criterios claros, preguntas preparadas y evidencias, en lugar de únicamente en la impresión del entrevistador.
Porque una entrevista estructurada permite obtener información comparable y relacionada con el puesto. La presentación señala que deben prepararse preguntas, definir objetivos, pedir ejemplos concretos y analizar la coherencia de las respuestas, evitando basar la decisión únicamente en una impresión.
Explica cómo la inducción y capacitación pueden ayudar a mejorar el desempeño, reducir errores y favorecer el crecimiento profesional del trabajador.
La inducción ayuda al trabajador a conocer la empresa, sus normas, funciones y compañeros. La capacitación desarrolla conocimientos, habilidades y actitudes, lo que puede incrementar la productividad, mejorar la calidad, reducir errores y favorecer el desarrollo profesional.