Capítulo 1
¿Cómo se clasifican las investigaciones de mercado?
Investigación para identificar el problema e investigación para la solución del problema
Menciona 3 tipos de modelo en la investigación de mercados.
¿Qué función realizan los SAD?
Reúnen e interpretan la información para la toma de decisiones
¿Qué supone la definición del problema?
Plantear el problema general e identificar los componentes específicos del problema.
Procedimientos de un Sistema de Información de Marketing (SIM)
Generación, análisis, almacenamiento y distribución de la información de quienes toman decisiones
Tareas necesarias en el proceso de definición del problema
Conversaciones con quienes toman decisiones
Entrevistas con expertos
Análisis de datos secundarios
Investigación cualitativa
¿Cuáles son los dos tipos de proveedores de la investigación?
Interno y externo.
Técnicas de investigación exploratoria
Investigación cualitativa, Encuestas piloto, Estudios de caso
¿Pasos del proceso de investigación de mercados?
Definición del problema
Desarrollo del enfoque del problema
Formulación del diseño de investigación
Trabajo de campo o recopilación de datos
Preparación y análisis de datos
Elaboración y presentación del informe
Algunos factores a considerar en el contexto ambiental del problema
Información previa y pronósticos, Recursos y limitaciones, Ambiente legal, Ambiente económico