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B
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E
100

(V/F) Revisar los datos económicos de un país constituye un estudio cuantitativo.

Falso

100

¿Qué diferencia hay entre una muestra y un censo?

Censo incluye a toda la población. 

100

(V/F) La investigación de mercados se basa en el estudio de marketing y estadística.

Verdadero

100

(V/F) La técnica de grupo focal es una investigación concluyente.

Falso

100

(V/F) El proceso de sacar conclusiones sobre una población, a partir de una muestra, se denomina inferencia.

Verdadero

200

¿Cómo se clasifican las investigaciones de mercado?

Investigación para identificar el problema e investigación para la solución del problema

200

¿Qué se realiza en la definición del problema de investigación?

Plantear el problema general e identificar los componentes específicos del problema.

200

Los factores controlables del marketing corresponden a las 4P´s. ¿Cuáles son?

Precio - Producto - Plaza - Promoción

200

¿A qué se refiere la técnica de investigación conocida como observación?

Se basa en la observación de un consumidor mientras realiza su proceso de compra. 

200

Mencione un ejemplo de problema de investigación de mercados

La efectividad de una campaña, el lanzamiento de un nuevo producto, el aumento del precio de un producto, otros.

300

¿El Cliente Fantasma es una técnica de investigación de mercados cualitativa o cuantitativa?

Cualitativa

300

Mencione dos tareas necesarias en el proceso de definición del problema

Conversaciones con quienes toman decisiones

Entrevistas con expertos

Análisis de datos secundarios

Investigación cualitativa

300

¿Cómo se denomina al consumidor que participa en el proceso de diseño de los servicio o productos que desarrolla una organización? Es una combinación entre el productor y el consumidor.

Prosumer

300

¿Cuántos pasos se requieren para desarrollar una investigación de mercados?

Seis

300

¿Qué diferencia existe entre la estadística descriptiva y la estadística inferencial?

La estadística inferencial permite concluir sobre la población

400

¿A cuál de los pasos de la investigación de mercados corresponde la toma de encuestas a una muestra?

Trabajo de campo

400

Indique una técnica de investigación exploratoria

Investigación cualitativa, Encuestas piloto, Estudios de caso

400

¿Cuáles son los pasos del proceso de investigación de mercados?

Definición del problema

Desarrollo del enfoque del problema

Formulación del diseño de investigación

Trabajo de campo o recopilación de datos

Preparación y análisis de datos

Elaboración y presentación del informe

400

Dentro de una investigación, ¿qué tipo de factores son las siguientes variables: economía, tecnología, competencia, leyes y regulaciones?

Factores no controlables

400

¿Cuál es la diferencia entre datos primarios y datos secundarios?

Los primarios son originados por el investigador para tratar el problema. Los secundarios son obtenidos de fuentes privadas y gubernamentales.

500

¿Qué tipo de investigación de mercados permite crear mercados objetivos analizando estilo de vida, demografía y otras características de los consumidores?

Investigación para segmentación o conglomerados

500

¿Cuál es el número mágico de encuestas que se requieren para concluir sobre una población infinita?

386. Suele redondearse en 400 con un nivel de confianza del 95% y un error del 5%.

500

¿Cuáles son los dos tipos de proveedores de la investigación?

Interno y externo.

500

¿Cuáles son los 4 interesados en la investigación de mercados?

Investigador, cliente, encuestado, público.

500

¿Cómo se llama la técnica de muestreo que consiste en solicitar al encuestado que refiera a otras personas?

Muestreo por bola de nieve