Análisis de mercado
¿Qué es un análisis de competencia?
Método para evaluar las estrategias, fortalezas, limitaciones y planes futuros de los competidores
¿Qué es CRM?
Es donde se juntan las estrategias de mercadotecnia
Reunir información sobre las características de los clientes, beneficios de productos y preferencias de marca.
Proporciona información para identificar a las personas que la organización quiere atender.
Análisis de mercado objetivo.
La investigación de mercados se divide en:
Investigación interna, investigación de externa, investigación de servicios a la medida y servicios fijos.
¿Qué es un pronóstico del entorno?
Método de investigación para predecir situaciones externas que puedan afectar la estrategia de largo de la empresa.
¿Cómo se consigue el éxito en la mercadotecnia de relaciones?
Es conociendo al mercado, con programas de capacitación eficaces y con trabajo en equipo.
Permite la recopilación de la información para identificar mejoras de productos, idear estrategias de promociones e implantar nuevos métodos de recolección de datos.
¿Qué vendo, qué necesidad puedo cubrir, cuáles son los beneficios que ofrezco, qué valor añadido aporto?
Producto.
Se toman para tasar nuevos productos, establecer niveles de precios y modificar lo que se cobra.
Decisiones de precios.
¿CUÁLES SON LOS COMPONENTES TRADICIONALES DE UN PROGRAMA DE MERCADOTECNIA?
Producto, distribución, precio y promoción
¿En dónde se encuentran los principales riesgos éticos en la investigación de mercado?
En el usuario que tiene la información de investigación en el proveedor de la información y en los entrevistados.
Proporciona la información necesaria para analizar los mercados de productos.
Investigación de mercados.
El objetivo es deducir el tiempo entre el contacto inicial y la entrega final del producto.
Plaza.
Se realizan análisis de costos totales y análisis de sensibilidad del servicio.
Evaluación de la logística.
¿Estas preguntas a que componente de mercadotecnia pertenecen?
1. ¿De qué tamaño es la demanda posible en el mercado objetivo?
2. ¿cuales son los pronósticos de ventas e diversos niveles de precios?
3. ¿Qué factores aparte del precio les parece importante a los clientes?
¿Qué es un MDSS?
Base de datos compilada por la compañía para analizar su desempeño y controlar sus actividad de comercialización
Se encarga de todos los aspectos de la investigación incluyendo el diseño del estudio, redacción de cuestionarios, entrevistas, análisis de datos y preparación de informes.
Investigación externa.
Todas las formas posibles de dar a conocer un servicio o producto.
Promoción.
Empresas que cumplen funciones de investigación de mercados como complemento de un proyecto.
Agencias facilitadoras.
¿En que se basa un análisis de mercado?
Reunir información sobre las variables macro ambientales para interpretarlas y poder anticiparse a cambios posibles en el mercado
¿Qué es el posicionamiento?
Proceso por el cual una compañía establece un significado o definición general de su oferta de producto
Se centran en actividades de investigación de un campo concreto.
Investigación de servicios a la medida.
Se hace en una unidad organizacional dentro de una compañía.
Investigación Interna.
Estudios en que se examinan las semejanzas y diferencias de las necesidades de los consumidores.
Estudios de beneficios y estilos de vida.