JeopardIcono

Question

100

Une entreprise de formation

Quelle est votre activité principale ?

200

Un chef des ventes, 5 commerciaux

Comment se compose votre équipe ?

300

Je pense début juin

Quel est le meilleur timing pour vous ?

400

Mon directeur et moi

Quelles sont les personnes présentes dans le processus de décision ?

Négociation

100

Commencez haut

Comment commencer une négociation ?

200

Consolider

Quelle méthode consiste à récapituler votre offre sans modifier ses caractéristiques ?

300

ZIC

Que dois-je construire avec mon interlocuteur pour avancer en négociation ?

400

Contrepartie

Que dois obtenir avant une concession ?

Traitement de l'objection

100

ARIVE

Quelle est la méthode pour traiter l'objection ?

200

(Reformuler) Oui c'est cela qui me dérange

Ce qui vous gêne c'est bien cela ?

300

(Isoler) Non, c'est vraiment une question de temps

Mis à part cela y a-t-il autre chose qui vous dérange ?

400

(Vérifier) Oui je pense que oui

Si je peux répondre à votre problématique on peut se mettre d'accord ?

Notions diverses

100

Argumentaire

Quel document à destination des commerciaux rassemble l’intégralité des définitions d'un produit qu’ils peuvent utiliser lors d’un entretien ?

200

OPA

Quelle phase de l'entretien permet de ''fixer'' les règles de l'entretien avec votre client ?

300

CODE

Quel acronyme permet récapituler les étapes de la conclusion ?

400

Cela va vous permettre de ...

Comment reconnaitre un bénéfice ?