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CALIDAD TOTAL

100

Que es Calidad Total?

a) Satisfacer las necesidades de grupos de interes de la organizacion.

b) Hacer todo bien y a la primera.

a) Satisfacer las necesidades de grupos de interes de la organizacion.

300

Son 3 de los 8 principios de la calidad total:

a) Orientacion a resultados / Orientacion al cliente / Gestion por procesos y hechos.

b) Liderazgo y coherencia en los objetivos / Desarrollo de alianzas / Responsabilidad total.

c) Todas las anteriores

c) Todas las anteriores

500

Son modelos mas representativos de la Calidad Total:

a) DMAIC / DMADV

b) EFQM ( European Foundation for Quality Management) / Malcom Baldrige

b) EFQM ( European Foundation for Quality Management) / Malcom Baldrige

MEJORA CONTINUA

100

Que es Mejora Continua?

a) Metodo donde las empresas realizan optimizaciones a escala de forma continua.

b) Mejorar la calidad de los productos.

a) Metodo donde las empresas realizan optimizaciones a escala de forma continua.

300

Que significan las siglas PDCA?

a) Plan , do, check, act

b) Plan de Calidad y Accion

a) Plan , do, check, act

500

Cuales son 2 formas de impulsar la Mejora Continua?

a) Revision de actividades / Reuniones periodicas.

b) Contratacion de personal / Revision de actividades.

c) Motivacion intrinseca / Motivacion extrinseca

c) Motivacion intrinseca / Motivacion extrinseca

SIX SIGMA

100

Quien desarrollo el modelo SIX SIGMA?

a) Will Smith

b) Bill Smith

c) Jack Welch

b) Bill Smith

300

Son 2 Metodologias SIX SIGMA:

a) DMAIC / DMADV

b) FIISMA / DMAIC

c) LUISMI / DMADV

a) DMAIC / DMADV

500

Son niveles de certificacion SIX Sigma:

a) Green Belt / Black Belt

b) Red Belt / White Belt

c) PDCA / KPIs

a) Green Belt / Black Belt

LEAN MANUFACT

100

Como se le conoce tambien a LEAN MANUFACTURING?

a) Lean Production

b) Seven SIGMA

c) Ahorrador de tiempo

a) Lean Production

300

Son algunas herramientas de LEAN Manufacturing:

a) Just in time / Kaizen / MPT

b) Kiichiro / Sakichi / Kaizen

c) Alfa / Kappa / Delta

a) Just in time / Kaizen / MPT

500

Son algunos "desperdicios" que combate el LEAN Manufacturing:

a) Ausentismo / Stock / Enfermedad

b) Esperas / renta / talento desaprovechado 

c) Sobreproduccion / Stock / Defectos y retrabajo

c) Sobreproduccion / Stock / Defectos y retrabajo

TEMA GENERAL

100

Que se celebra el 16 de septiembre?

a) La batalla de Puebla

b) La revolucion Mexicana

c) La Independencia de Mexico

c) La Independencia de Mexico

300

Menciona los 4 temas vistos por el Equipo 6:

Calidad Total / Mejora Continua

Six Sigma / Lean Manufacturing

500

En  que año se fundo la Toyota Motor Company?

a) 1947

b) 1937

c) 1837

b) 1937