CONTRACTUAL AWARENESS
BEST IN CLASS
COMMERCIAL PRACTICES
RELATIONSHIP WITH
OUR DISTRIBUTORS
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Se requiere entregar una notificación formal a un Distribuidor que tiene firmado un contrato de distribución con AMO US ¿Cuáles son los requisitos legales para entregar la notificación?


A. Notificación firmada por el apoderado legal de AMO US y ser entregada por correo electrónico.
B. La notificación firmada por el Director o Gerente Comercial y ser entregada en la reunión presencial o virtual.
C. Notificación firmada por el apoderado legal, estar apostillada o legalizada, según aplique en el país en el que se entrega la carta.
D. Entregar la notificación de acuerdo con las formalidades indicadas en el contrato, así como validar los requisitos de validez en cada país para entregar notificaciones formales.

D. Entregar la notificación de acuerdo con las formalidades indicadas en el contrato, así como validar los requisitos de validez en cada país para entregar notificaciones formales.

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Nuestro distribuidor de hace muchos años ha incumplido pagos, no presenta forecast, no nos da información de sell-out y tenemos noticias de que está vendiendo productos de nuestros competidores directos al mismo tiempo que vende nuestros productos. Hemos mantenido varias conversaciones y mediante un handshake se ha comprometido a realizar ajustes. 

Un handshake no es suficiente. Se recomienda que decisiones importantes y acuerdos verbales con distribuidores deben quedar por escrito, especialmente cuando el distribuidor es complejo o hay riesgos comerciales. Es importante involucrar a Legal y finanzas

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¿Cuál de las siguientes opciones describe correctamente la relación comercial y las obligaciones de pago del distribuidor?

• 

A. Presta servicios a la compañía, percibe un fee por esos servicios y paga por los productos una vez que ha cobrado a sus clientes.

B. Es un agente que cobra una comisiónpor sus servicios y puede trasladar demoras en el cobro a la compañía.

 C. Es un empresario independiente que compra y revende productos, obtiene su ingreso por el margen de reventa y debe cumplir sus pagos independienemente de la cobranza a sus clientes.

D. Actúa como un empleado terciarizado,que responde financieramente junto con la compañía.

c. Es un empresario independiente que compra y revende productos, obtiene su ingreso por el margen de reventa y debe cumplir sus pagos independientemente de la cobranza a clientes.

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¿J&J puede vender productos al Distribuidor sin un contrato vigente?

A. Es posible continuar la venta de Productos al Distribuidor porque siempre paga en tiempo y aumentó sus ventas de manera exponencial en el último trimestre.
B. Para realizar la venta de producto es necesario contar con un contrato de distribución vigente, sin excepción.
C. Es viable vender productos porque el Distribuidor ya tiene comprometida la venta con sus clientes.
D. Podemos vender producto porque el contrato está a punto de ser firmado por el Distribuidor.

B. Para realizar la venta de producto es necesario contar con un contrato de distribución vigente, sin excepción.

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¿Podemos sugerir precios de reventa al distribuidor? ¿Por qué?

Podemos sugerir precios de reventa, no podemos imponer precios.

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Verdadero o Falso: Los representantes del distribuidor pueden asistir a reuniones con clientes utilizando materiales de la compañía y presentándose como parte del equipo, siempre que no usen uniforme ni credenciales y que se trate de una instancia de entrenamiento.

FALSO

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Se requiere entregar producto en consigna al Distribuidor para cubrir una operación comercial, ¿se debe firmar un contrato adicional al contrato de distribución?
A. El contrato de distribución contiene cláusulas para entregar producto en consigna al distribuidor.
B. El contrato de distribución es el contrato marco para todos los modelos de negocio que se requieren implementar con el distribuidor.
C. Es necesario firmar un contrato de consigna y validar que el contrato de distribución se encuentra vigente.
D. Debo consultar a Finanzas para ver que opina.

C. Es necesario firmar un contrato de consigna y validar que el contrato de distribución se encuentra vigente.

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Verdadero o Falso:

Legal es el responsable de los términos de la negociación del contrato, así como de verificar que se extienda o termine la relación contractual.

Falso

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Ventas solicita al distribuidor un dashboard de sell‑out por cliente y producto para planificar cuotas. ¿Cuál es el enfoque correcto?

A. Aceptar el dashboard siempre que se comparta solo dentro del equipo comercial y se marque como uso interno.

B. Pedir que el dashboard oculte precios y nombres de clientes; con esos ajustes no es necesario más análisis.

C. Solicitar primero datos agregados o anonimizados y, si luego se necesita mayor detalle, recién entonces consultar a Legal.

D. Consultar a Legal antes de pedir o recibir información de sell‑out para definir si corresponde solicitarla, bajo qué base contractual y en qué formato, así como las condiciones de uso, resguardo y eliminación.

Consultar a Legal antes de pedir o recibir información de sell‑out para definir si corresponde solicitarla, bajo qué base contractual y en qué formato, así como las condiciones de uso, resguardo y eliminación.