Introducción
Clasificación y selección
Organización
Limpieza
Estandarización y autodisciplina
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Metodología que, entre otras cosas, nos sirve para mantener un orden y limpieza adecuadas en nuestras áreas de trabajo
¿Qué es la metodología de las 5S's?
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"Tener sólo lo necesario" es básico para esta "s"
¿Qué es clasificación o Seiri?
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Es el nombre que damos en japonés a todo lo que se refiera a organizar los materiales y el trabajo
¿Qué es Seito?
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Es el lema de la S japonesa de limpieza
¿Qué es un área de trabajo impecable?
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S japonesa relacionada a la estandarización
¿Qué es SEIKETSU?
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Es el país en donde se inició la aplicación de la metodología de las 5S's
¿Qué es Japón?
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En el área de bodega, se tienen algunos artículos obsoletos y de devolución mezclados con los demás, aunque están bien acomodados, podemos incurrir en no cumplir con:
Clasificarlos de manera correcta y corremos riesgo de entregarlos al cliente
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Existen materiales que no tienen un lugar asignado ya que son utilizados esporádicamente. ¿Cumplo con el precepto de la Organización?
FALSO "UN LUGAR PARA CADA COSA Y CADA COSA EN SU LUGAR"
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La empresa está muy bien ordenada. Las áreas están bien clasificadas, y la limpieza se lleva a cabo diario. Sin emgargo, las mantas con la misión, visión y valores de la empresa, están sucias, debido a que hay mucho polvo. El auditor no levantará ningún hallazgo. VERDADERO O FALSO
FALSO.
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El lema "todo siempre igual", corresponde a SEITON. Verdadero o falso
FALSO, corresponde a estandarizar o "SEIKETSU"
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Primera plata donde se creó y aplicó la metodología de las 5S's
¿Qué es Toyota?
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FALSO O VERDADERO En general la empresa cuenta con una limpieza y orden ejemplares, en el almacén todo está muy bien clasificado, inclusive un material nuevo que acaba de llegar, que no cabe en los anaqueles, pero fue colocado en el pasillo cerca de la mesa de esparcimiento. Está muy bien acomodado e identificado. Con esto cumplimos la S de Seiri
FALSO. Los pasillos no deben bloquearse.
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Recientemente, hemos estado guardando el material de plástico rígido en la estantería destinada a guardar hule espuma, ya que es más amplia. Esto debido a que el empaque de plástico rígido cambió y es más grande, porque ya no cabe en su lugar original identificado para ello. Esto no nos afecta, ya que está bien acomodado y el nuevo lugar está identificado como "hule espuma y plástico rígido". VERDADERO O FALSO
FALSO UN LUGAR PARA CADA COSA Y CADA COSA EN SU LUGAR
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Esta empresa cuenta con una limpieza excelente. Contratamos a un proveedor de servicios de limpieza que es perfecto, limpia todo lo que nosotros generamos. Durante el día pueden llegarse a ver desperfectos en la limpieza, pero llega el proveedor y lo resuelve todo. Sin duda cumplimos con SEISO. VERDADERO O FALSO.
FALSO. El área SEISO no es aquella que más se limpia, sino la que menos se ensucia.
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Cada que se recibe un embarque, procedemos de forma diferente. No tenemos un manual o procedimiento estándar porque cada entrega es diferente y de diferente proveedor. Nos adaptamos a las circunstancias. ¿Qué S japonesa estaríamos afectando?
¿Qué es SEIKETSU?
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Además de la seguridad y crear impresiones positivas en los clientes, es otra característica que también se mejora con las 5S's
¿Qué es la productividad?
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En el área de bodega, tenemos productos tan diversos que no tenemos una clasificación para identificar que tipos de productos son. Sin embargo está limpia y los anaqueles presentan un orden. ¿Podría el auditor levantar un hallazgo?
Si, puede presentar hallazgo de clasificación y selección (seiri)
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Entre otras cosas, ¿que puede pasar cuando no tengo mi material o equipo organizado?
Pérdidas o extravíos
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Las oficinas lucen impecables para la auditoría. Un pequeño detalle no debe afectar, y es que el dispensador del garrafón tiene una pequeña ruptura en la llave y hay una ligera fuga de agua. Pero lo trapeamos constantemente. Esperemos que el auditor no pida agua o café, o mucho menos que se sirva. No tenemos riesgo de hallazgo por esta razón. VERDADERO O FALSO
FALSO.
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Finalmente estamos para cumplir la auditoría o auditorías que se nos presenten. Hay que seguir las 5S's en mayor medida cuando se nos presente una auditoría. No es una disciplina rigurosa. FALSO O VERDADERO.
FALSO
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Son los nombres en japonés de las 5s's
¿Qué es Seiri, Seiso, Seiton, Seiketsu y Shitsuke?
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¿Quién cumple de mejor forma con Seiri? Epigmenia cuenta siempre con material de trabajo como hojas, tinta para impresora, grapas, tachuelas y papelería extra en su lugar, ya que "más vale que sobre y no que falte". Evaristo, no tiene material de trabajo a la mano por lo que siempre tiene que ir por él a la bodega de papelería. Alejandra, cuenta con material de papelería suficiente para el trabajo diario, cuando le hace falta va y se resurte a papelería.
¿Quién es Alejandra?
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Todas las áreas de la empresa (señalizaciones, pasillos, almacén, área de producto no conforme, accesos, salidas) están identificadas debidamente. ¿Con qué S estoy cumpliendo?
¿Qué es SEITON?
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La S más importante es la de limpieza (SEISO), podemos prescindir de todas menos de esta. Verdadero o falso.
FALSO. Todas son importantes y complementarias, se trata de una disciplina completa.
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No es necesario medir o calificar las 5S's de las diferentes áreas. Es algo tan visible y obvio, que le damos solamente un seguimiento visual. No habrá problema en la auditoría.
FALSO.