Al reportar una inquietud, se le pedirá a quien reporta, proporcione ciertos detalles mínimos que permitan revisar el problema, como:
Dirección de la empresa
Región
Personas involucradas en el asunto
Speak Up! es un servicio que proporciona un proveedor externo a LIXIL globalmente
Cierto
Cual es el objetivo de la NOM-035
Cual es el objetivo de
C-TPAT
construir relaciones de cooperación que fortalezcan y mejoren la cadena global de suministro internacional y la seguridad fronteriza.
¿Qué es una política?
Documento que se integra en el manual de calidad y que demuestra el compromiso de la dirección de implantar un sistema de gestión de la calidad orientado a la atención del cliente y a la mejora continua
¿Debe una persona reportar un problema que no le afecta directamente, pero que es lo correcto?
Absolutamente. Todos los empleados deben reportar.
Al realizar un reporte, puede optar por el anonimato
Cierto
Cuales son las obligaciones del empleador
Identificar y analizar los factores de riesgo psicosocial
Evaluar el entorno organizacional
Menciona al menos TRES funciones de C-TPAT
•1. Seguridad de la frontera.
•2. Prevenir entrada de: Drogas, contrabando, terrorismo, armas de destrucción masiva, inmigración ilegal.
•3. Facilitar el comercio de manera segura hacia Estados Unidos.
•4. Luchar en conjunto con la empresa privada en contra del terrorismo y el crimen organizado a través de la prevención y establecimiento de las medidas de seguridad apropiadas.
LIXIL GLOBAL FIXTURES ORGANIZATION, con que principios esta comprometida
Mejorar continuamente el desempeño ambiental
Asegurar el cumplimiento legal
Reducir el impacto ambiental en nuestra operaciones
Comunicar proactivamente con todas las partes interesadas
¿Qué hace Compliance con los reportes que no plantean problemas relacionados con el cumplimiento?
Los canalizará a Recursos Humanos u otro departamento apropiado
Speak Up se puede utilizar para
Hacer preguntas, pedir asesoría o reportar inquietudes
Participar en los eventos de información.
Someterse a los exámenes médicos.
Fabricante producto terminado/exportador
Centro de distribución
Agente aduanal
Importador
Calidad en los procesos
Calidad global escuchando la voz del cliente
Liderar un sistema de gestión de calidad que integra a las personas
En qué casos debemos reportar una inquietud
En caso de que sospechemos o corramos el riesgo de que se viole el código
Además de Speak Up! los empleados pueden utilizar cualquiera de estos canales disponibles para realizar un reporte, tales como…
a) Supervisor
b) HR
c) Compliance
d) Todos los anteriores
Acoso psicológico, hostigamiento, y malos tratos
A que factor de riesgo psicosocial pertenece
Violencia laboral
Menciona los dos beneficios de contar con el FAST Lane
1.Cruce fronterizo rápido y eficiente sin demoras
2.Número reducido de inspecciones.
¿Que es el código de conducta?
Conjunto de normas comunes para los miembros de grupo lixil, respecto a las actividades de negocio, aborda lo que deberíamos de hacer en nuestro trabajo diario con respecto a ciertas areas claves de riesgo
Cuáles son los elementos que componen el cumplimiento
Leyes
Reglas internas
Reglas sociales
Expectativas de las partes interesadas
Al reportar una inquietud, se le pedirá a quien reporta, proporcione ciertos detalles mínimos que permitan revisar el problema, como:
Dirección de la empresa
Región
Personas involucradas en el asunto
Menciona al menos 3 factores de riesgo psicosocial que marca la NOM-035
Condiciones en el ambiente de trabajo
Las cargas de trabajo
Falta de control sobre el trabajo
Jornadas de trabajo y rotación de turnos que exceden lo establecido en la LFT
Interferencia en la relación trabajo/familia
Liderazgo negativo y relaciones negativas en el trabajo
Violencia Laboral
Cuantos trailers/contenedores mueve Lixil de manera anual
Cuales son las 5 áreas de la política de cumplimiento al código de conducta
Integridad en nuestro mercado
Etica en nuestras actividades comerciales
Respeto en nuestro lugar de trabajo
Uso apropiado de los activos de Grupo Lixil
Contribución a la sociedad