Compliance
Speak Up!
NOM 35
C-TPAT
Políticas
100

Al reportar una inquietud, se le pedirá a quien reporta, proporcione ciertos detalles mínimos que permitan revisar el problema, como:

Dirección de la empresa

Región 

Personas involucradas en el asunto

100

Speak Up! es un servicio que proporciona un proveedor externo a LIXIL globalmente

Cierto

100

Cual es el objetivo de la NOM-035

Establecer los elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial 
100

Cual es el objetivo de 

C-TPAT

construir relaciones de cooperación que fortalezcan y mejoren la cadena global de suministro internacional y la seguridad fronteriza.

100

¿Qué es una política?

Documento que se integra en el manual de calidad y que demuestra el compromiso de la dirección de implantar un sistema de gestión de la calidad orientado a la atención del cliente y a la mejora continua  

200

¿Debe una persona reportar un problema que no le afecta directamente, pero que es lo correcto?

Absolutamente. Todos los empleados deben reportar.

200

Al realizar un reporte, puede optar por el anonimato

Cierto

200

Cuales son las obligaciones del empleador 

Identificar y analizar los factores de riesgo psicosocial

Evaluar el entorno organizacional

200

Menciona al menos TRES funciones de C-TPAT

•1. Seguridad de la frontera.

•2. Prevenir entrada de: Drogas, contrabando, terrorismo, armas de destrucción masiva, inmigración ilegal.

•3. Facilitar el comercio de manera segura hacia Estados Unidos.

•4. Luchar en conjunto con la empresa privada en contra del terrorismo y el crimen organizado a través de la prevención y establecimiento de las medidas de seguridad apropiadas.

200

LIXIL GLOBAL FIXTURES ORGANIZATION, con que principios esta comprometida 

Mejorar continuamente el desempeño ambiental 

Asegurar el cumplimiento legal 

Reducir el impacto ambiental en nuestra operaciones 

Comunicar proactivamente con todas las partes interesadas 

300

¿Qué hace Compliance con los reportes que no plantean problemas relacionados con el cumplimiento?

Los canalizará a Recursos Humanos u otro departamento apropiado

300

Speak Up se puede utilizar para

Hacer preguntas, pedir asesoría o reportar inquietudes

300
Cuales son las obligaciones del trabajador 

Participar en los eventos de información.

Someterse a los exámenes médicos.

300
Menciona los 6 participantes en la cadena de suministro 
Materia prima


Fabricante producto terminado/exportador 

Centro de distribución 

Agente aduanal 

Importador 

300
Menciona de manera general los tres puntos de la política de calidad 

Calidad en los procesos

Calidad global escuchando la voz del cliente 

Liderar un sistema de gestión de calidad que integra a las personas 

400

En qué casos debemos reportar una inquietud

En caso de que sospechemos  o corramos el riesgo de que se viole el código

400

Además de Speak Up! los empleados pueden utilizar cualquiera de estos canales disponibles para realizar un reporte, tales como…

a) Supervisor

b) HR

c) Compliance

d) Todos los anteriores

400

Acoso psicológico, hostigamiento, y malos tratos 

A que factor de riesgo psicosocial pertenece 

Violencia laboral 

400

Menciona los dos beneficios de contar con el FAST Lane 

1.Cruce fronterizo rápido y eficiente sin demoras

2.Número reducido de inspecciones.

400

¿Que es el código de conducta?

Conjunto de normas comunes para los miembros de grupo lixil, respecto a las actividades de negocio, aborda lo que deberíamos de hacer en nuestro trabajo diario con respecto a ciertas areas claves de riesgo 

500

Cuáles son los elementos que componen el cumplimiento

Leyes

Reglas internas

Reglas sociales 

Expectativas de las partes interesadas

500

Al reportar una inquietud, se le pedirá a quien reporta, proporcione ciertos detalles mínimos que permitan revisar el problema, como:

Dirección de la empresa

Región 

Personas involucradas en el asunto

500

Menciona al menos 3 factores de riesgo psicosocial que marca la NOM-035

Condiciones en el ambiente de trabajo 

Las cargas de trabajo

Falta de control sobre el trabajo

Jornadas de trabajo y rotación de turnos que exceden lo establecido en la LFT   

Interferencia en la relación trabajo/familia 

Liderazgo negativo y relaciones negativas en el trabajo 

Violencia Laboral 

500

Cuantos trailers/contenedores mueve Lixil de manera anual 

De 12,000 a 12,300 
500

Cuales son las 5 áreas de la política de cumplimiento al código de conducta 

Integridad en nuestro mercado 

Etica en nuestras actividades comerciales

Respeto en nuestro lugar de trabajo 

Uso apropiado de los activos de Grupo Lixil

Contribución a la sociedad