AYSP
Es la variación entre una situación actual y la situación deseada o estándar.
Problema
¿Que significan Kaizen?
Cambio para mejorar. Mejora continua.
1. Preparar al empleado
2. Presentar el trabajo
3. Ejercicio del trabajo
4. Revisión después de haber enseñado
Tipo de pensamiento donde se tiene un enfoque indirecto y creativo.
Divergente
Menciona las 5's y describe brevemente cada una de ellas
Seleccionar, Ordenar, Limpiar, Estandarizar y Mantener o Seguir estándares.
¿Qué es la productividad?
Es una medida económica que calcula cuantos bienes o servicios se han producido en relación a la cantidad de factores utilizados
Menciona la regla de las 3 "A"
Aceptar que se tiene un problema.
Abrir la mente a nuevas formas de solucionarlo.
Asegurarse de seguir la metodología para resolverlo de raíz
Menciona los 7 desperdicios y algún ejemplo de ellos en tu área de trabajo
Sobreproducción, Sobreinventario, Sobreproceso, Defectos o Retrabajo, Espera, Transporte, Movimientos innecesarios, Talento humano.
¿Cuáles son los dos pilares de la casa de Toyota?
Jidoka y Just in time
Menciona una de las barreras de solución de problemas
PREGUNTA ABIERTA: Estar cerrado a nuevas ideas. Miedo a equivocarse. Incapacidad para ser objetivo respecto al problema. Negar que el problema existe. Incapacidad para ser creativo al desarrollar soluciones. Culpar a otros por causar el problema; no querer resolverlo. Gastar toda tu energía en ira en vez de resolver el problema. El cansancio mental o físico por no encontrar ninguna solución.
Menciona los 3 enemigos de la productividad
Mura (desbalance) Muri (Sobrecarga) Muda (Desperdicio)
Yammazummi
Menciona uno de los consejos para pensar fuera de la caja
Desafía el estatus quo. Busca puntos de vista opuestos a los tuyos. Haz cosas que demanden creatividad. Consume contenidos que no sean de tu elección más usual. Reconceptualiza problemas anteriores. Cambia tu rutina diaria. Brainstorming sin limites. Eliminar conceptos antiguos y tradicionales. Realiza ejercicios que estimulen el pensamiento creativo.
¿Cuál es la clasificación de las actividades dentro de un proceso?
Valor agregado
No valor agregado pero necesario / Trabajo incidental
No valor agregado / Desperdicio
¿Cuáles son los 2 tipos de sistema de trabajo? Explica brevemente cada uno
Push (empujar) Pull (estirar)