Kaubamärk on tähis, millega on võimalik eristada ühe isiku kaupa või teenust teise isiku sama liiki kaubast või teenusest.
100
Mis on kaubandus?
On igasugune tulu taotlev tegevus, mille käigus vahendatakse kaup tootjalt tarbijale.
100
Kes on müüja?
on kaupluse esindaja ja klienti teenindav isik.
100
Kes on klient?
on inimene või ettevõte, kes ostab tooteid või teenuseid.
100
Mis on vajadus?
...puudustunne, mida inimene saab rahuldada kaupade ja teenuste tarbimisega.
200
Mitmendal sajandil võeti kasutusele kaubamärk?
19. sajandil- tekkis põhjus eristada oma kaupa teistest samalaadsetest kaupadest.
200
Mis on jaekaubandus?
kaupu müüakse kliendile isiklikuks otstarbeks.
200
Millist erialast teavet peab müüja omandama kaupu/teenust müües?
1)Tundma oma müüdavat kaupu/teenust 2)Järgima kauba müügiks kehtestatud nõudeid 3)Andma kliendile täpsemat infot kauba kohta (päritolumaa,koostis jne..)
200
Kes on esmaklient?
on ostja, kes külastab esimest korda ettevõtet.
200
Mida tegi Maslow vajaduste visualiseerimiseks ?
Koostas Maslow´vajaduste hierarhia mudeli= vajaduste püramiid=vajaduste trepp.
300
Milline seadus kaitseb kaubamärki?
Kaubamärgiseadus
300
Mis on hulgikaubandus?
Kaupu müüakse ettevõtetele tootmiseks või edasimüümiseks.
300
Millised rollid on müüjal frima seisukohalt?
1)Mainekujundaja- ettevõtte esindaja 2)Ühendaja-viib kokku pakkuja ja ostja 3)Seiraja- annab teavet turumuutuste kohta.
300
Kes on korduvklient?
on ostja, kes sooritab korduvalt oste ettevõttest.
300
Mis on inimese füsioloogilised vajadused?
On söök, jook, uni, tervis. Inimene tahab ennast hästi tunda, olla vaimult ja kehalt terve.
400
Mis on Prvivate Label?
Müüja kaubamärk ehk omamärgitoode.
400
Mis on Eesti Kaupmeeste Liit?
On vabatahtlikkuse alusel ühinenud Eesti Vabariigis tegutsevate jae- ja hulgikaubandusettevõtete ühendus.
400
Nimeta võimalikult palju neid oskuseid, mida müüjal on vaja.
Keelte-, meeskonnatöö-,töövahendite kasutamis-, suhtlemis-, arvuti kasutamis-,kehtestamis-,väljendusoskus...
400
Kes on püsiklient?
on ettevõtte tõeline varandus. Peamiselt ühes ettebvõttes oste sooritav ostja.
400
Mis on sotsiaalsed vajadused?
inimese karjainstinkt. Meil on tahe teistega koos tegutseda, kuuluda kellegi hulka, armastada ja olla armastatud.
500
Mis on kaubamärgi ülesanded (2)?
1)Anda tarbijale teavet tootja või teenuse pakkuja ning kauba ja teenuse enda kohta. 2)Reklaamide ettevõtet ja luua sellele hea imidz.
500
Mis on õiglane kaubandus?
on rahvusvaheline kaubanduslik kokkulepe, mis seisab arengumaade väiketootjate huvide eest. 1)Väiketalunike toodetel õiglane hind 2)Parandatakse istanduses töötavate tööliste töö- ja elutingimusi.
Ostab uuesti, räägib teistele ettevõttest ja selle toodangust, pöörab vähem tähelepanu konkurentidele, ostab uusi pakutavaid tooteid, vähem hinnatundlikum.
500
Mis on tunnustusvajadus?
see, mida inimene vajab endaga rahuloluks ja enesest lugupidamiseks.