MARCA
¿Qué vende la marca Kia?
AUTOS
Qué significa CEM?
Customer Experience Managment
¿La marca KIA solo vende autos de gasolina?
No
¿Cuál es la capital de Francia?
París
¿De qué país es originaria KIA?
Corea del Sur
Cuantos procesos de ventas tiene la guía CEM?
6
Cómo funciona la garantía que ofrece KIA
7 años o 150,000 kilómetros lo que pase primero
¿Cuál es el río más largo del mundo?
El río Amazonas
Cuál es el lema actual de la marca KIA?
Movement that inspires
Cuales son los tres LHF?
1.-Qué tan bien entendió tus necesidades el personal del distribuidor
2.- El personal del distribuidor se puso en contacto posterior a la entrega del vehículo
3.- Nivel de combustible en la entrega (% de lleno o ¾ del tanque)
Que característica tiene el frente de los autos KIA?
La NARIZ DE TIGRE
En que año comenzó la Segunda Guerra Mundial?
1939
¿En qué año fue fundada la marca KIA?
1944
Menciona el título de los procesos que hay en ventas
1.- Bienvenida
2.- Detección de necesidades, negociación y cierre
3.- Seguimiento dentro del proceso de ventas
4.- Antes de la entrega
5.- Durante la entrega al cliente
6.- Después del proceso de entrega
En que parte de México se encuentra a planta de KIA
Quien escribió la famosa novela "Cien años de soledad?
Gabriel García Márquez
¿Qué significa la palabra Kia?
KI (surgir o nacer de) A (remite a Asia).
NACER DE ASIA
Por quién debe ir firmada la tarjeta de cliente?
Cuales son los modelos actuales que vende la marca KIA en México?
K3, SONET, SPORTAGE HIBRIDA, TELLURIDE, SORENTO, EV6, FORTE, SOUL, SELTOS, SPORTAGE, NIRO.
Cuál es el elemento químico más abundante en la corteza terrestre?
El oxígeno