Reglas del Dream Team
Pre-Operatorio /
Servicio al Cliente
Timeviu
Operatorio/
Post-Operatorio
Compliance
100

Prioridades de un Día Administrativo

Estar on CALL

100

¿Qué tamaños de Infuse Bone Graft/BMP tenemos contratados en First Medical?

Small y Large

100

¿Qué se somete por Timeviu?

Timesheets / Hojas de Tiempo

Expense Reports / Reportes de Gastos

100

¿En cuánto tiempo se deben enviar los documentos de un caso realizado?

24 horas o menos

100

¿Puedo someter un reporte de gasto sin justificación de la actividad con un cliente/MD?

NOOO

200

¿Quién y cómo se hace la confirmación de casos?

El representante de ventas del cliente (MD). Se hace una nota en el "Procedure" del caso en Salesforce, en o antes de 48 horas del caso.

200

El caso que te toca asistir es privado, y quieres confirmar qué productos vas a utilizar. ¿Qué debes hacer?

Buscar en Procedure, la nota de servicio del cliente donde dice los productos cotizados.

200

¿Qué fechas se someten los Timesheets y Expense Reports?

Me dejo llevar por el calendario que asignó el Depto. Finanzas.
200

Al lavar las bandejas, ¿qué 3 cosas son las más importante?

1. Lavar correctamente los instrumentos, en especial los canulados

2. Acomodarlos en las posiciones correctas 

3. Contar los instrumentos

200

 ¿Cuánto es el máximo por persona en una actividad médica/almuerzo?

$50 por persona
300

¿Quién hace el itinerario? ¿Quiénes le dan support?

Josué


Rosarito y Chelo

300

¿Quién es responsable de hacer el pedido de bultos?

Clínico #1 asignado al caso

300

¿Cuáles son los gastos reembolsables/beneficios de la compañía?

Gasolina

Peaje

Estacionamientos

Estipendio Celular

300

Una vez terminas los casos, y las bandejas están listas. ¿Qué debes hacer?

Noticar en el chat del Dream Team Agrandado: "SET"

300

¿Quiénes pueden asistir a una actividad médica (ej. almuerzo, cena)?

Empleados de TMG

Clientes o futuros clientes de TMG

400

¿Con cuánto tiempo de anticipación se deben solicitar las vacaciones?

≥ 2 semanas

400

¿En qué planes médicos está contratada la caja expandible T2 Stratosphere?

Triple S

MMM

400

¿Cuántos vehículos puedo tener registrados en la compañía?

1

400

Llegaste al hospital y se canceló tu caso, ¿qué es lo primero que debo hacer?

A. Irme a desayunar.

B. Notificar en chat de Cambios de Casos.

C. Buscar posibles clientes en el hospital que estés.

B. Notificar en chat de Cambios de Casos.


(Buscar nuevos clientes, es una excelente idea, pero notifica antes por favolll.)

400

Una actividad médica fuera del hospital ¿cuál es el máximo por persona?

$125

500

Estás en 4 casos con el Dr. Y. Rivera. Terminas los 2 casos que te aparecen en tu calendario de Salesforce. ¿qué haces?

Contesta con un refrán.

Chillamos todos o matamos la ....

500

¿Cómo se trabajan los casos de emergencia en el Fondo?

1084

Justificación de Emergencia

500

¿De quién fue la idea del Timeviu?

Papá Chelo

500

 ¿Quiénes deben hacer los conduces e incluirse como el personal que estuvo en el caso?

Clínico que asistió el caso.


Agradecemos que tires el BMP, pero por favolll no te asignes en el caso.

500

Si un médico me pide que le compre algo personal con la tarjeta de crédito corporativa, ¿qué debo hacer?

A. Es tu cliente, obviamente tienes que hacerle el favor y no poner en juego la compañía. (Nuestro Servicio, Tu Soporte)

B. Pásalo a Carli, y que use su tarjeta personal.

C. Pichea, no lo hagas.

C. Pichea, no lo hagas.