Show:
Værktøjskassen
Samtaletyper
På patientens banehalvdel
Helt konkret!
Verbal teknik
100
Samtalens lag (i rækkefølge fra mest overfladisk til dybest).
Hvad er kliché-lag, fakta-lag, menings-lag og følelses-laget?
100
Oplysninger fra denne samtale danner grundlag for patientens journal.
Hvad er det medicinske interview?
100
En metode der tager udgangspunkt i patientens viden, forståelse, tanker og følelser.
Hvad er patientcentreret kommunikation?
100
Grundregel i konflikthåndtering
Hvad er "bevar roen"?
100
En teknik med gentagelse af et af ordene i patientens sætning (og en eksotisk fugl).
Hvad er "papegøje"?
200
3 af de non-verbale teknikker
Hvad er stemmeføring/øjenkontakt/ansigtsudtryk/kropssprog/motorik/gestik/berøring?
200
Samtale der oftest foregår i almen praksis eller i skadestuen.
Hvad er den afklarende samtale?
200
Et akronym for elementer i en tillidsfuld læge-patientrelation.
Hvad er PEARLS?
200
Dette sker, hvis en konflikt håndteres med DU-sprog, generaliseringer, afbrydelser, skæld ud på patienten
Hvad er "konflikt-optrapning"?
200
Metode som lægen bruger til at åbne eller lukke samtalen.
Hvad er "gensvar"?
300
En teknik hvor både verbale teknikker, vokale signaler og non-verbale signaler benyttes.
Hvad er "aktiv lytten"?
300
Hvilken del af journalens punkter indleder man typisk med spørge om?
Hvad er "Aktuelt" (Aktuel sygdom)
300
Mange af disse kan undgås ved god kommunikation!
Hvad er "patientklager"?
300
Den person i et rollespil, som overvåger og er livline for "lægen" og styrer den efterfølgende snak!
Hvad er en supervisor?
300
Giver patienten mulighed for at korrigere og føle sig taget alvorligt.
Hvad er opsummering (/resume)?
400
En uhensigtsmæssige teknik.
Hvad er ledende spørgsmål/dobbelte spørgsmål/afbrydelse/lyndiagnosen?
400
De fire F'er...
Hvad er funktionsændringer, forestillinger, følelser og forventninger?
400
Vigtigt at huske om balancen i læge-patientrelationen.
Hvad er ligeværdigt og asymmetrisk (ikke ligestillet)?
400
Det spørgsmål som "lægen" stilles efter et rollespil før observatørerne kommer på banen.
Hvad er "hvad gjorde du godt?"
400
Giver patienten mulighed for at komme til orde, stille spørgsmål og få et pusterum...
Hvad er "pause"?
500
Det flotteste fremmedord på kurset og et overordnet kommunikationsværktøj...
Hvad er "transaktionsanalyse"?
500
Samtaletype hvor "ambivalens-bearbejdning" (= fordele/ulemper ved forandring) er et centralt begreb.
Hvad er "den motiverende samtale"?
500
Berømt dansker som beskrev grundlaget for konstruktiv kommunikation.
Hvem er Søren Kierkegaard?
500
"Dum", "doven" og "dig selv".
Hvad er en hensigtsmæssig strategi i mødet med patienten?
500
Når lægen siger: "Først vil jeg undersøge dig nærmere, måle dit blodtryk, undersøge synet, og så finder vi ud af hvad der skal ske derefter"
Hvad er "vejviser"?