Komunikační software
Protokoly a nastavení e-mailu
Bezpečnost a ochrana dat
Správa e-mailů a Outlook funkce
Etiketa, struktura a rizikový obsah
100

Jaká je definice komunikačního softwaru?

Software, který umožňuje komunikaci mezi uživateli na dálku.

100

K čemu slouží SMTP?

K odesílání e-mailů.

100

Co je phishing?

Podvodná komunikace s cílem získat citlivé údaje.

100

K čemu slouží pole Bcc?

Skrytá kopie příjemců.

100

Proč je předmět e-mailu důležitý?

Ovlivňuje otevření, orientaci a dohledatelnost e-mailu.

200

Jaký je hlavní rozdíl mezi webovým a desktopovým e-mailovým klientem?

Webový běží v prohlížeči a vyžaduje internet, desktopový je nainstalovaný a umožňuje i offline práci.

200

Které dva protokoly slouží k příjmu e-mailů?

POP3 a IMAP.

200

Jaký je rozdíl mezi scamem a phishingem?

Phishing krade údaje, scam krade peníze.

200

Co se stane s e-mailem napsaným v offline režimu?

Uloží se do Pošty k odeslání a odešle se po připojení.

200

Jaký je rozdíl mezi spamem a hoaxem?

Spam je nevyžádaná hromadná pošta, hoax je falešná poplašná zpráva.

300

Jaká je hlavní výhoda používání více účtů v jednom klientovi?

Jednotné prostředí, rychlejší práce, jednotné vyhledávání, offline režim.

300

Jaký port používá IMAP se zabezpečením SSL/TLS?

993

300

Co znamená E2EE?

End-to-End šifrování – zprávu může přečíst pouze příjemce.

300

Jak lze převést e-mail na úkol?

Přetažením do sekce Úkoly nebo označením vlaječkou.

300

Proč je šíření hoaxů nebezpečné?

Šíří dezinformace, paniku a může vést k chybným rozhodnutím.

400

Uveďte tři způsoby komunikace v komunikačním softwaru.

Textová, hlasová a obrazová (video) komunikace.

400

Jaký je hlavní rozdíl mezi POP3 a IMAP při používání více zařízení?

POP3 ukládá zprávy lokálně, IMAP synchronizuje mezi zařízeními.

400

Co je greylisting?

Dočasné odmítnutí e-mailu při prvním pokusu pro odhalení spamu.

400

K čemu slouží Scheduling Assistant v Outlooku?

Ke kontrole dostupnosti účastníků a nalezení vhodného termínu schůzky.

400

Uveď dva typické znaky phishingového e-mailu.

Podezřelá adresa odesílatele, nátlak na rychlé jednání, falešné odkazy, chyby v textu.

500

Jaký je rozdíl mezi synchronní a asynchronní komunikací?

Synchronní probíhá v reálném čase, asynchronní s časovým odstupem.

500

Jaké základní údaje je nutné zadat při konfiguraci e-mailového klienta?

E-mailová adresa, heslo, server příchozí a odchozí pošty, porty, typ zabezpečení.

500

Jak digitální podpis zajišťuje integritu zprávy?

Pomocí hashovací funkce a asymetrické kryptografie – změna zprávy způsobí neplatnost podpisu.

500

Jaký datový soubor používá desktopový Microsoft Outlook pro archivaci?

PST (případně OST).

500

Kdy je eticky problematické použití Bcc?

Pokud je použito k tajné kontrole komunikace bez vědomí ostatních.