KPIs Logísticos
¿Qué significa KPI?
Indicador clave de desempeño / Indicador clave de desempeño.
¿Qué sistema administra almacenes?
WMS
¿Para qué sirve una red de distribución?
Mover productos eficientemente hacia el cliente
¿Qué parte logística es crítica en entregas al consumidor?
Última milla
Menciona un KPI del área de transporte.
¿Qué sistema optimiza el transporte y rutas?
TMS
Menciona 2 componentes clave de una red logística.
¿Qué pasa con las devoluciones en ventas online?
Aumentan significativamente. Hasta un 20%
¿Cuáles son las 5 letras de SMART?
Específico – Medible – Alcanzable – Realista – Con plazos definidos
¿Qué sistema integra funciones del negocio?
ERP
¿Qué genera una red bien diseñada?
Menor costo + mejor servicio + competitividad
¿Qué tecnología predice la demanda y optimiza rutas?
IA + Analítica de datos
¿Qué KPI mide qué tan exacto es el inventario físico vs sistema?
Inventario
¿Qué sistema ayuda a gestionar la relación con proveedores?
SRM
¿Qué significa CD?
Centro de Distribución
¿Multicanal u Omnicanal?
“El cliente vive una experiencia integrada”.
Omnicanal
¿Qué KPI mide pedidos entregados completos, a tiempo y sin daños?
Orden Perfecta (Tasa de pedido perfecto)
¿Cuál analiza grandes volúmenes de datos para decisiones estratégicas?
BI (Inteligencia de Negocios)
¿Por qué una red logística puede ser una ventaja competitiva?
Porque mejora la velocidad, costo y nivel de servicio.
Menciona 3 desafíos logísticos del comercio electrónico.