Kvalitetssikring
Dette begreb betyder, at man arbejder systematisk for at sikre god pleje og behandling.
Hvad er kvalitetssikring?
Denne metode gennemgår dokumentation for at se, om praksis opfylder standarder.
Hvad er audit?
Dette begreb betyder en hændelse, der kunne eller faktisk førte til skade
Hvad er en utilsigtet hændelse?
Dette begreb betyder, at borgeren beskyttes mod fejl og skader.
Hvad er patientsikkerhed?
Dette er hovedformålet med de 8 nationale kvalitetsmål.
Hvad er at skabe sammenhængende og trygge borgerforløb?
Dette dokumentationssystem bruges ofte som redskab til kvalitetssikring.
Hvad er den elektroniske omsorgsjournal (EOJ)?
Denne metode beskriver en opgaves trin-for-trin for at finde forbedringer.
Hvad er arbejdsgangsanalyse?
Dette kaldes den nationale database til indberetning af UTH.
Hvad er DPSD (Dansk Patientsikkerheds Database)?
Dette kommunikationsprincip sikrer korrekt information. Det "smager godt"
Hvad er ISBAR
Dette mål handler om at gøre borgeren til aktiv deltager.
Hvad er øget patientinddragelse?
Dette ord beskriver faste procedurer, som personalet skal følge for at sikre ensartet kvalitet.
Hvad er standarder eller retningslinjer?
Denne type evaluering foretages af personer udefra.
Hvad er ekstern evaluering?
Denne type hændelse skete næsten, men blev stoppet i tide.
Hvad er en nærved‑hændelse?
Det bærende princip for UTH
Hvad er det lærende princip
Dette mål handler om at mindske variation i kvalitet mellem regioner og kommuner.
Hvad er mere ensartet kvalitet
Denne proces handler om løbende at forbedre arbejdsgange ud fra erfaring og feedback.
Hvad er kvalitetsudvikling?
Denne forbedringsmodel består af faserne Plan, Do og Study/Act.
Hvad er PDSA‑cirklen?
Denne proces undersøger en UTH for at finde årsager og forbedringer.
Hvad er en UTH‑analyse?
Dette redskab består af fem tjekpunkter ved medicingivning
Hvad er de 5 R’er (rigtige borger, medicin, dosis, tid, måde)?
Dette mål handler om at reducere unødige indlæggelser og genindlæggelser.
Hvad er rette behandling – på rette sted – i rette tid?
Denne type kvalitet beskriver borgerens oplevelse af plejen – fx tryghed eller respekt.
Hvad er oplevet kvalitet?
Dette kaldes de målbare tegn på kvalitet, fx antal fald eller medicinfejl.
Hvad er kvalitetsindikatorer?
Denne metode bruges ved alvorlige UTH og undersøger bagvedliggende årsager.
Hvad er en kerneårsagsanalyse
Denne kultur gør, at personalet kan melde fejl uden skyldplacering
Hvad er en læringskultur eller en ikke‑bebrejdende kultur?
Dette mål sikrer, at indsatser bygger på dokumenteret viden.
Hvad er evidensbaseret praksis?