Conflictos | Patrones
Verdadero o Falso
¿El conflicto es una semilla de aprendizaje que te permite construir relaciones más duraderas?
Verdadero
¿Cuáles son las desventajas de las barreras de comunicación?
Bloquea las emociones y hace que las persones no expresen lo que realmente sienten.
¿Por qué es importante mantener un buen contacto visual?
Generas seguridad y conformidad en la gente que te está hablando
¿Cuál es la razón por la cual los conflictos vayan a más?
Una comunicación ineficaz
¿Será que exista una salida en un conflicto entre dos personas?
Promoviendo ha. Solución que sea satisfactoria para ambas partes.
Desacuerdos con las personas a nuestro alrededor.
Menciona por lo menos 3 barreras de la comunicación.
Criticar, diagnosticar, ordenar, moralizar, desviar el tema, dar por seguro y amenazar.
¿Es importante realizar preguntas sobre algo que no te ha quedado claro?
Sí, ya que generas un sentimiento de interés en la otra persona
Cuando hablamos de estilos comunicativos nos referimos a...
La proximidad al hablar con la otra persona (tono, volumen)
¿Como se desencadena el conflicto mediante la posición de dos personas?
Cuando la el interés, la opinión de ambas personas son incompatibles
Al conversar sobre el conflicto, ¿de que hay que tener cuidado?
Herir o culpar a la otra persona.
¿Cuál es el principio de este tipo de escucha?
Escuchar. Es de gran importancia en la tarea de solucionar conflictos.
Menciona mínimo 3 tipos de lenguaje no verbal
Mirara a los ojos, ambiente del lugar y buena postura
¿Qué debe pasar para que una persona sea escuchada por otra?
Compartir ideas, pensamientos y emociones.
¿Que es la solución ganar-perder?
Hace sentir bien a la persona ganadora de forma momentánea y la perdedora se enfada y puede romper la relación.
Los patrones son un _____ de como el conflicto opera en nuestras vidas.
Mapa
Verdadero o falso
¿Es importante generar un vínculo emocional con la persona que está hablando contigo?
Verdadero
¿Cómo responderías si te enteras que una persona ha divulgado un secreto personal?
Diciendo como te sientes, describiendo el comportamiento de la otra persona y indicando porque el comportamiento te hizo sentir así.
¿Qué se puede hacer si alguien te grita en un conflicto?
Mantener la calma y oír a la otra persona, esperando a que pueda expresarse por completo (al menos que haya riesgo físico)
¿Que son las normas familiares?
Son reglas de comportamiento basadas en valores compartidos por todos los miembros de la familia.
¿Por cuántas fases está conformado el ciclo de cada persona?
4
Menciona alguno de los 2 tipos de comportamientos verbales
Parafrasear: repite con tus propias palabras las ideas fundamentales del hablante.
¿Cómo son los mensajes asertivos o en primera persona?
Mensaje-Yo
¿Cuál es la respuesta a utilizar en un conflicto en el cual la otra persona está gritando?
Escucha activa.
¿Que son los rituales familiares?
Es la expresión de los valores impuestos por la familia por medio de una ceremonia.