Teoria X vs Teoria Y
¿Quién fue el autor que propuso las Teorías X y Y en 1960?
Douglas McGregor
¿Qué autor propuso la Teoría Z basándose en el éxito de las empresas japonesas?
William Ouchi
En el caso de Toyota, ¿qué herramienta permite a cualquier operario detener toda la línea de producción si detecta un fallo?
El cordón Andon
Si un empleado es X (poco comprometido) y se mantiene X, ¿qué estrategia recomienda el modelo XY?
Sistema de Control Transformador
Completa la frase final del documento: "La motivación no se impone, se ______."
...cultiva
La Teoría X parte de una visión negativa de las personas. Según esta teoría, ¿qué es lo que los empleados evitan por naturaleza?
El trabajo (o el esfuerzo)
La Teoría Z pone un gran énfasis en este concepto que va más allá de la motivación individual
La cultura organizacional
En Toyota, cuando un operario detiene la línea, la empresa no lo castiga. ¿Qué teoría de liderazgo aplica Toyota al confiar en el criterio de sus empleados?
La Teoría Y
Si un empleado es Y (comprometido) y se mantiene Y, ¿qué estrategia recomienda el modelo XY?
Sistema de Delegación total
McGregor decía que las estructuras tradicionales derivaban de una visión equivocada sobre la naturaleza humana. ¿Qué nombre recibe el fenómeno donde la creencia del líder moldea el comportamiento del empleado?
Profecía autocumplida
La Teoría Y asume que las personas pueden ejercer autocontrol sin necesidad de amenazas. ¿Qué condición debe cumplirse para que esto ocurra?
Que las personas se comprometan con los objetivos de la organización
Uno de los pilares de la Teoría Z es la "confianza absoluta". ¿Cuál es otro de sus pilares, relacionado con el tiempo que el empleado permanece en la empresa?
El empleo a largo plazo
En el caso de la Fintech, la empresa agregó más reuniones de aprobación para evitar caídas del sistema. ¿Esta solución funcionó o empeoró el problema?
Empeoró el problema (ciclo más lento y más fallas)
Si un empleado Y comienza a mostrar comportamientos de X (punto crítico), ¿qué estrategia se recomienda?
Sistema de Participación para reengancharlo
La Teoría Y considera al trabajador como el activo más importante de la empresa. ¿Qué adjetivo usa la presentacion para describir este activo?
Dinámico
Según la Teoría X, el trabajador solo se mueve por recompensas económicas. ¿Cómo se llama este tipo de motivación?
Motivación extrínseca
La Teoría Z promueve un interés genuino por el empleado que va más allá de su rol laboral. ¿Cómo se llama este pilar?
Relaciones integrales (o interés holístico)
En el caso de la Fintech, la solución definitiva fue automatizar el riesgo y hacer entregas más pequeñas. ¿Qué tipo de aprendizaje aplicaron al cuestionar la creencia de que "más aprobaciones = más seguridad"?
Aprendizaje de Bucle Doble
Si un empleado X está mejorando y transitando hacia Y (el ideal), ¿qué estrategia se recomienda?
Sistema de Entrenamiento Transformador
La Teoría X genera un clima de tensión y cumplimiento por obligación. ¿Qué capacidad organizacional se elimina por completo en este clima?
La creatividad (o la innovación)
McGregor fue influenciado por Abraham Maslow. ¿Qué nivel de la pirámide de Maslow prioriza un líder de Teoría X al enfocarse solo en salario y seguridad?
Las necesidades básicas o fisiológicas y de seguridad
Según Ouchi, la alta productividad en una empresa Z es consecuencia de la cultura, no de esto
De la presión (o del control estricto)
La presentacion menciona que las instituciones financieras que aplican Teoría X logran estabilidad a corto plazo, pero sufren un "costo oculto". ¿Cuál es ese costo oculto?
Desmotivación, resistencia al cambio y fuga de talento
El modelo XY es una versión aplicada del "Liderazgo Situacional". Si un empleado sabe hacer su trabajo (es competente) pero no confía en sí mismo (es inseguro), ¿qué estrategia del modelo XY sería la más adecuada?
Entrenamiento Transformador
La presentacion dice que la Teoría Y puede generar "desalineación" si se aplica a equipos inmaduros sin objetivos claros. ¿Qué ocurre en la práctica cuando un líder Y delega en un equipo que no está listo?
Caos, falta de dirección o pérdida de foco