CULTURA GENERAL
¿En que año se inventó la imprenta?
1440
¿La Comisión Nacional tiene autonomía para imponer sanciones? Verdadero o Falso
¿Cuál es el objetivo de la Unidad Especializada de las Instituciones Financieras?
Atender consultas y reclamaciones de los usuarios
¿Que tipo de contratos realiza las Instituciones Financieras?
De adhesión
¿Qué plazo tiene una institución para pagar una multa impuesta antes de aplicar actualizaciones?
15 días hábiles desde su notificación.
¿Quién fue el primer emperador romano?
César Augusto
¿Cómo está integrado el Consejo Consultivo Nacional?
2 representantes de la Secretaría
1 representante de cada comisión
3 representantes de las instituciones financieras
3 usuarios
¿Cuál es el plazo de las autoridades financieras para dar aviso a la Comisión sobre las autorizaciones que realizaron?
30 días habiles
¿Cuál es el patrimonio de la Comisión Nacional?
Propiedades, posesiones, derechos y obligaciones, bienes muebles e inmuebles que tengan para el cumplimiento de su objeto.
¿Cómo se calculan las multas a instituciones financieras según este título?
Con base en días de salario mínimo vigente en el DF al momento de la infracción.
¿Quién fundó el socialismo científico?
Karl Marx
¿Cada cuanto sesionará el Consejo Consultivo Nacional?
2 veces al año
¿Quién es el auxiliar de la Comisión Nacional?
El Consejo Consultivo Nacional para la Protección de los Usuarios
¿Qué plazo tiene un usuario para presentar una reclamación ante la Comisión Nacional?
2 años desde el hecho reclamado o desde que tuvo conocimiento del mismo
¿Qué ocurre si una institución no cumple con un programa de autocorrección autorizado?
Se le impone una multa aumentada hasta en un 40%.
¿Cuál es el nombre de la famosa batalla donde Napoleón Bonaparte fue derrotado?
Waterloo
¿Cuáles son las obligaciones de las entidades financieras?
Brindar información transparente sobre sus servicios y evitar prácticas engañosas.
¿Por quién será designado el presidente de la junta?
El Secretario de Haciendo y Crédito Público
En el arbitraje de "amigable composición", ¿qué caracteriza la resolución de conflictos?
Se busca una solución equitativa, considerando principios de justicia y buena fe.
¿Qué objetivo tiene la supervisión de instituciones financieras por parte de la Comisión Nacional?
Asegurar el cumplimiento de normas de protección al usuario y corregir prácticas abusivas.
¿Cuántos años duró la guerra de los 100 años?
116 años
¿Qué tipo de organismo es la Comisión que se encarga de los derechos de usuarios de servicios financieros?
Organismo Público Descentralizado
¿Casa cuánto sesionará la junta?
6 veces al año
¿Qué requisitos debe cumplir un usuario para recibir asesoría legal gratuita de la Comisión Nacional?
Demostrar insuficiencia de recursos para contratar un abogado privad
¿En qué caso puede ejercerse una acción colectiva según este título?
Cuando una práctica afecte los derechos de un grupo de usuarios.