Conceptos básicos
¿Qué es el marketing?
Es el proceso de crear valor para los clientes y construir relaciones rentables con ellos.
¿Qué es el producto?
Elemento del marketing mix que se refiere a lo que la empresa vende.
¿Qué es el consumidor final?
Tipo de consumidor que compra para uso personal.
¿Qué es la investigación de mercados?
Sirve para obtener información antes de tomar decisiones de marketing.
¿Qué es un influencer?
Persona que crea contenido en redes sociales y tiene la capacidad de influir en las decisiones de compra de su audiencia.
¿Qué es un consumidor?
Persona o empresa que compra un producto para su consumo final.
¿Qué es el precio?
P del marketing mix que se relaciona con el dinero que paga el consumidor.
¿Qué es una compra impulsiva?
Tipo de compra que se hace de manera rápida y sin mucha planeación.
¿Qué es investigación cuantitativa?
Tipo de investigación que usa encuestas y números.
¿Qué es un microinfluencer?
Tipo de influencer mexicano que tiene pocos seguidores, pero alta credibilidad y cercanía con su audiencia.
¿Qué es un mercado?
Conjunto de personas con necesidades similares y capacidad de compra.
¿Qué es la promoción?
P que incluye publicidad, promociones y comunicación.
¿Qué son factores sociales?
Factores que influyen en el consumidor como cultura, familia y amigos.
¿Qué es investigación cualitativa?
Tipo de investigación que busca opiniones, emociones y percepciones.
Influencer mexicano reconocido por contenido de viajes y lifestyle, con una de las audiencias más grandes en YouTube en Latinoamérica.
Luisito Comunica
¿Qué es la segmentación de mercado?
Acción de dividir el mercado en grupos con características similares.
¿Qué es la plaza (distribución)?
P que se enfoca en cómo el producto llega al consumidor.
¿Qué es el proceso de decisión de compra?
Proceso mental donde el consumidor evalúa opciones antes de comprar.
¿Qué es un focus group?
Herramienta cualitativa donde un moderador guía una discusión grupal.
Influencer global que se hizo famoso sin hablar, usando humor visual para reaccionar a videos absurdos, y es uno de los más seguidos del mundo.
Khaby Lame
¿Qué es el posicionamiento?
Estrategia que busca ocupar un lugar claro y distintivo en la mente del consumidor.
¿Qué es el marketing mix integrado?
Estrategia donde las 4P están alineadas para un mismo segmento objetivo.
¿Qué es un user persona?
Representación semificticia del cliente ideal basada en datos reales.
¿Qué es el sesgo de muestra?
Error que ocurre cuando los resultados no representan bien al mercado.
¿Qué es el engagement rate?
Indicador clave usado en campañas con influencers en México para medir qué tan involucrada está la audiencia, más allá del número de seguidores.