Marketing
Bozor segmentatsiyasi nima?
Bozorni o‘xshash ehtiyoj va xulq-atvorga ega guruhlarga ajratish jarayoni.
Bozor segmentatsiyasining asosiy turlari?
Demografik, geografik, psixografik, va xulq-atvorga ko‘ra segmentatsiya.
Marketingning 5 ta konsepsiyasi?
Ishlab chiqarish, mahsulot, sotish, marketing, ijtimoiy-marketing konsepsiyasi.
Marketing fanining predmeti nima?
Bozor munosabatlarida tovar va xizmatlarni almashish jarayonlarini o‘rganish.
Marriott kompaniyasining asoschisi kim?
J. Willard Marriott.
Marketingning asosiy funksiyasi?
Bozor ehtiyojlarini aniqlash va ularni qondirish.
Birinchi Marriott biznesi qachon ochilgan?
1927-yilda, Vashingtonda “Hot Shoppe” kafesi sifatida.
Narx belgilash marketingning qaysi funksiyasi?
Tovar-sotuv funksiyasi.
Kommunikatsiya nima uchun kerak?
Xaridor bilan aloqa o‘rnatish va brendni tanitish uchun.
Marketingning asosiy vazifasi?
Bozorni o‘rganish va tovarni muvaffaqiyatli ilgari surish.
Marriott segmentatsiyani qanday qo‘llaydi?
Turli brendlar orqali: “Marriott”, “Courtyard”, “Ritz-Carlton”, “Moxy” va boshqalar — har biri o‘z segmentiga yo‘naltirilgan.
Marketing-mix tarkibi?
4P: Product, Price, Place, Promotion.
Marriott barqarorlik tashabbuslari nimalarga qaratilgan?
Energiya tejash, chiqindilarni kamaytirish va ekologik mahsulotlardan foydalanish.
Marketing axborot tizimi (MAT) nima?
Marketing qarorlarini qabul qilish uchun zarur axborotlarni yig‘ish, tahlil qilish va uzatish tizimi.
Innovatsion marketing deganda nima tushuniladi?
Yangiliklarga asoslangan marketing yondashuvi.
Segmentatsiya orqali kompaniya nima yutadi?
Maqsadli auditoriyani aniq belgilaydi va reklama samaradorligini oshiradi.
Pozitsiyalashtirish xaritasi nima uchun ishlatiladi?
Brendlarni iste’molchi idrokida joylashtirish va raqobatchilarni solishtirish uchun.
Biznes-xaridorlar bozori va iste’molchilar bozori o‘rtasidagi farq?
Birinchisida xarid miqdori katta va qarorlar ratsional, ikkinchisida hissiyroq.
Targeting (nishonga olish) nima?
Bozor segmentlaridan eng istiqbollilarini tanlab, marketing sa’y-harakatlarini shu yo‘nalishga qaratish.
Ijtimoiy-marketing konsepsiyasi nimani ifodalaydi?
Faqat foyda emas, balki jamiyat manfaatini ham hisobga olish.
Savol (Bozor segmentatsiyasi va pozitsiyalashtirish):
Nega ba’zi brendlar *“premium segment”*ni tanlab, iste’molchilarning tor guruhiga yo‘naltirilgan marketing olib boradi, va bu yondashuv qanday xavf va afzalliklarga ega?
Javob: Afzallik — yuqori narx, sodiq mijozlar, kuchli brend imiji; xavf — tor auditoriya, talab o‘zgarishiga nisbatan sezuvchanlik.
Savol (Marketing funksiyalari va tamoyillari):
Agar korxona marketing tamoyillaridan birini (masalan, “mijozga yo‘naltirilganlik”) e’tiborsiz qoldirsa, qanday oqibatlar yuz berishi mumkin?
Javob: Mijozlar ishonchi pasayadi, talab kamayadi, brend raqobatbardoshligini yo‘qotadi.
Savol (Marketing evolyusiyasi):
Marketing rivojlanishining “ijtimoiy-marketing” bosqichidan “barqaror marketing” bosqichiga o‘tish qanday zaruratdan kelib chiqdi?
Javob: Jamiyatda ekologik ong oshdi, iste’molchilar faqat mahsulot emas, balki uning atrof-muhitga ta’siriga ham e’tibor bera boshladi.
Savol (Iste’molchi xulq-atvori):
Nima uchun bir xil mahsulot turli segmentlardagi iste’molchilar uchun turlicha ahamiyatga ega bo‘lishi mumkin? Misol sifatida Marriott xizmatini keltiring.
Javob: Chunki ehtiyoj, qadriyat va daromad darajasi farq qiladi; biznes sayohatchi uchun Marriott — qulaylik va ishonchlilik, oilaviy sayohatchi uchun esa qulay joylashuv va xavfsizlik.
Marketing konsepsiyasi va ijtimoiy-marketing konsepsiyasi o‘rtasidagi asosiy farq nimada?
Marketing konsepsiyasi foyda olishga qaratilgan; ijtimoiy-marketing konsepsiyasi esa foyda bilan birga jamiyat va ekologiya manfaatlarini ham hisobga oladi.