Segment och behov
Vad innebär en geografisk indelning som tex Blekinge Läns Tidning använder sig av?
Dela in kunderna efter var de bor.
Vilka är de 4 (5) P:na?
Produkt, Pris, Plats, Påverkan och Personal
Vem kan man vända sig till om man vill anmäla att reklam strider mot marknadsföringslagen?
Konsumentombudsmannen (överklaga till Patent-och marknadsdomstolen)
Vad innebär att reklam blir viralt?
Viralt = folk sprider marknadsföringen åt företaget
På sommarrean hade klädbutiken shorts som var inköpta till rean. Varför är det lagligt eller olagligt?
Det är inte lagligt att köpa in varor som ska säljas på rea. Reavaror ska gälla det ordinarie sortimentet. (Priset ska vara nedsatt och gälla under en begränsad tid)
Vad menas med primärt behov?
Ett grundläggande behov.
Vad är syftet med påverkan före köpet?
Att få in kunderna i butiken
Vad gör reklamombudsmannen?
Övervakar bland annat att reklam följer god marknadsföringssed, vilket tex innebär att reklamen inte får vara diskriminerande. Kan inte förbjuda eller bötfälla reklam
Nämn minst tre traditionella marknadsföringskanaler
Dagstidning, Gratistidningar, Facktidningar, Populärpress, TV, Radio, Skyltar, Direktreklam, Bioreklam, Trafikreklam (stortavlor, annonspelare, annonsering i bussar och tåg), Mässor, Public Relations - hur företag bygger och vårdar sitt varumärke (Kontakter med media, pressmeddelanden, event och lanseringar)
En konkursförvaltare säljer ut ett konkursföretags lager av skrivare. I annonsen står “Konkursutförsäljning”. Varför är det lagligt eller olagligt?
Ordet ”konkursutförsäljning” får endast användas av konkursbo.
Vad innebär segment?
Del av marknaden bestående av olika kundgrupper.
Vilket konkurrensmedel ska man använda för en Guccihandväska eller Hugo Bosskostym?
Påverkan
Vilken lag innehåller dessa två förbud:
✔ förbud mot konkurrensbegränsande samarbete (karteller)
✔ förbud mot missbruk av dominerande ställning
Konkurrenslagen
Nämn minst tre digitala marknadsföringskanaler
Sociala medier som tex Instagram, Facebook, SEO, Affiliate (samarbete där någon (t.ex. influencer, blogg eller webbplats) marknadsför ett företags produkt via en unik länk), google ads (sponsrade länkar vid sökning), Banners, Hemsida, Influensers, e-post, google my business, poddar, bloggar
En färgglad kartong med godis är dubbelt så stor som innehållet. Varför är det lagligt eller olagligt?
Eftersom det är vilseledande med förpackningsstorlekar som gör att kunden missbedömer innehållet.
Bild
Vilket behov ligger bakom köp av denna billiga märkesbil (Skoda)?
Transportbehov
Nämn tre olika sätt som du kan påverka kunderna så de kommer och besöker din butik
Annonser i dagstidning, reklamblad, skyltar utanför tex trottoarpratare, exponering i skyltfönster, skyltar i butik, hemsida etc
I vilken lag kan man läsa att priser alltid ska finnas i skyltfönster och att det ska finnas jämförpriser på tex livsmedel i butik.
Prisinformationslagen
Nämn minst två fördelar med digital marknadsföring
Kostnadseffektivt - når många i hela världen billigt, Självselektiva - kunder når företaget genom att själva söka information, Interaktiva - företaget kan föra en dialog med kunderna och snabbt förstå vad kunderna tycker och tänker, Mätbara - lätt att ta fram siffror på hur många som tittat på ett erbjudande/besökt en sida.
Butik Baby-kit säljer bla barnvagnar. I vårkollektionen finns en tysk kvalitetsbarnvagn. Butiken tänker lyfta fram den tyska barnvagnen i sin annons och skriva “Barnvagnarnas Roll-Royce”. Dessutom ska det finnas en bild av en Rolls-Roycebil. Varför är det lagligt eller olagligt?
Man får enligt lagen inte snylta på ett annat företags marknadsföring. Butiken gör fel när man använder annans varumärke, det vill säga Rolls Royce. Felet förstärks ytterligare genom att bilen finns med på bilden.
Vad innebär demografisk indelning?
Ålder, kön, ekonomi, utbildning, civilstånd
Efter köpet bör man arbeta med relationsmarknadsföring. Vad innebär det?
Skapa goda relationer med kunden så de återkommer regelbundet. Kan man göra efter köpet genom olika erbjudanden.
Om företag bryter mot marknadsföringslagen kan de få betala böter. Vad kallas denna avgift?
Marknadsstörningsavgift
Nämn minst två av tre K man ska ta hänsyn till när man som företagare ska sätta sitt pris.
Kostnader, Konkurrenternas priser och hur mycket Kunderna är villiga att betala
Däcksbröderna ska i sin annons i Helsingborg Dagblad ha ett erbjudande till alla som köper däck före 1 november. Annonsen har följande text. “Köp 4 däck före 1 november och du får en gratis dvd”. Varför är det lagligt eller olagligt?
Tilläggserbjudandet i sig är inte olagligt. Men däremot får företaget inte använda ordet ”gratis” om det krävs en motprestation av kunden. Detta anses som vilseledande marknadsföring. I detta fall måste kunden köpa 4 däck för att få sin cd. Det är bättre att välja formuleringar som ”utan extra kostnad”.