Back to Home I
Back to Home II
Pulido y Encerado
Rotura de Cristales
General
100

Kilometraje para aplicar el reembolso

11,100 km

100

Kilometraje para aplicar el reembolso

21,100 km

100

Cuánto se le reembolsa al cliente por este beneficio:

$1,500 pesos

100

¿Hasta cuanto se reembolsa al cliente?

$5,000 pesos

100

Mensualidad de cada producto (sin IVA): 

$185 pesos Signature / $119 pesos Advanced

200

Costo actual del primer servicio de mantenimiento

$2,500

200

Costo actual del segundo servicio de mantenimiento

$4,350

200

¿Para cuantos servicios aplica?

1 evento único durante la vigencia del Certificado

200
¿A cuántos siniestros aplica la cobertura?

1 por cada año durante la vigencia del Certificado

200

Tiempo para obtener el reembolso: 

24 a 48 horas hábiles a partir de la carga correcta de los documentos

300

La factura se debe emitir a nombre de: 

Frae Solutions 

300

Este beneficio sólo aplica para el producto: 

Signature

300
Donde se tiene que realizar el servicio:

Agencia Mazda autorizada

300

¿Se excluye alguno de los cristales?

No, aplica para cualquiera

300

¿Que pasa si el cliente liquida antes?

Conserva sus beneficios por el periodo original contratado

400

¿Cuanto es el límite del reembolso?

Precio oficial según página oficial de Mazda

400

Aplica para créditos de 12 meses siempre y cuando:

El cliente recorra 20,000 km durante la vigencia de su programa Mazda With You. 

400

¿Se puede aplicar el mismo día del Back to Home?

No, en días diferentes

400
Documento que debe presentar el cliente:

Comprobante de pago del deducible

400

¿Los beneficios pueden ser transferibles?

Sí, solamente al vender el auto y por el resto de la vigencia del Certificado

500

¿Hay tiempo límite para solicitar el reembolso?

No, siempre y cuando el servicio se haya hecho en tiempo conforme a su garantía

500

¿Aplica aunque el cliente no fue al primer mantenimiento?

Sí, mientras el servicio se haga dentro de los tiempos que marca su garantía. 

500

¿Aplica con nanotecnología?

Si, con reembolso limitado a $1,500 pesos

500

La reclamación / compostura se hace a través de:

Compañía de seguros 

500

¿Cuanto se paga de recompensas al asesor?

$350 pesos Signature / $200 pesos Advanced