FODA
¿Cuáles son las principales fortalezas de la marca en el mercado actual?
reconocimiento de marca, una amplia base de clientes leales, y una sólida presencia en línea con estrategias de marketing digital efectivas que facilitan la interacción y el compromiso del cliente.
¿Cómo pueden las políticas gubernamentales afectar la estrategia de marketing de la empresa?
Pueden influir en costos, precios y distribución mediante cambios en impuestos y regulaciones.
¿Qué enfoque se utiliza principalmente en B2B para atraer clientes?
¿Cómo se aplica la necesidad de seguridad de Maslow en el marketing?
Se promocionan productos que ofrecen protección, como seguros o alarmas de seguridad.
¿Qué es un mystery shopper?
Es una persona contratada para evaluar la experiencia del cliente en un negocio de forma anónima.
¿Qué oportunidades existen para expandir la cuota de mercado?
Las oportunidades incluyen la posibilidad de expandirse a mercados emergentes, aprovechar tendencias crecientes como el comercio electrónico y la sostenibilidad, y formar alianzas estratégicas con otras marcas para aumentar la visibilidad y el alcance.
¿Qué factores económicos son críticos para el éxito de la empresa en su mercado objetivo?
Tasas de interés, inflación, poder adquisitivo y desempleo.
¿Cómo se mide el éxito de una campaña en B2B?
¿Qué tipo de productos apelan a la necesidad de pertenencia según Maslow?
Productos que fomentan la conexión social, como redes sociales o ropa de marca.
¿Qué aspectos evalúa un mystery shopper?
Calidad del servicio, atención al cliente, limpieza, presentación del producto, y cumplimiento de estándares.
¿Cuáles son las debilidades actuales que afectan el crecimiento del negocio?
Las debilidades incluyen una dependencia excesiva de un solo canal de distribución, falta de diversificación en la oferta de productos
Qué tendencias sociales actuales podrían influir en las estrategias de marketing?
Envejecimiento poblacional, salud, y uso de redes sociales.
¿Cuál es la prioridad principal en la estrategia de ventas de B2B?
¿Cómo se utilizan las necesidades de estima en las estrategias de marketing?
Se destacan beneficios que refuercen el estatus o el reconocimiento social, como coches de lujo o premios.
¿Por qué las empresas usan mystery shoppers?
Para identificar áreas de mejora y asegurar la consistencia en la experiencia del cliente.
¿Qué amenazas podrían impactar negativamente en la estrategia de marketing?
Las amenazas incluyen la creciente competencia en el mercado, cambios en las regulaciones gubernamentales, y la posibilidad de crisis de reputación debido a críticas negativas en las redes sociales o problemas de calidad de productos.
¿Cómo impactan los avances tecnológicos en las tácticas de mercadotecnia de la empresa?
Facilitan personalización, segmentación y eficiencia operativa.
¿Qué tipo de decisiones de compra son más comunes en B2B?
¿De qué manera las marcas pueden satisfacer la necesidad de autorrealización?
Promoviendo productos o servicios que ayuden al desarrollo personal, como cursos de formación o experiencias únicas.
¿Qué se obtiene de un reporte de mystery shopping?
Información detallada sobre el rendimiento del personal y la calidad del servicio.
¿Cómo puede la empresa convertir sus debilidades en fortalezas?
La empresa puede convertir sus debilidades en fortalezas invirtiendo en diversificación de productos, mejorando la flexibilidad operativa para adaptarse
¿Qué consideraciones ecológicas deben ser tenidas en cuenta en la estrategia de marketing?
Sostenibilidad, reducción de huella de carbono, y uso de materiales ecológicos.
¿Cuál es el ciclo de compra típico en B2B y B2C?
¿Qué rol juega la necesidad fisiológica en la publicidad de productos?
Se enfoca en satisfacer necesidades básicas como alimentos, bebidas o productos de higiene.
¿Cómo ayuda el mystery shopper a mejorar la mercadotecnia?
Proporciona insights sobre la percepción del cliente, ayudando a ajustar estrategias de marketing y ventas.