Mercadotecnia

Generalidades de la Mercadotecnia

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¿De dónde viene la palabra marca?

¿De dónde viene la palabra marca?De la manera en que se encuentra las propiedades, en particular al marcar las vacas

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¿Cual es una de las marcas más antiguas?

Una marca de cerveza

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¿Cuál es la marca más importante en mi vida?

Mi firma / yo

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¿Cuales son las 4 p`s de la mercadotecnia?

Precio Plaza Producto y Promocion

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¿Cuál es la definición de mercadotecnia?

arte y ciencia de identificar, conquistar, fidelizar y desarrollar el valor de los clientes, a través de la creación, comunicación y entrega de un valor superior

Aplicaciones de Mercadotecnia

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¿Qué es la mercadotecnia Interactiva o 2.0?

Es aquella que apoya en redes sociales, páginas web, blogs y otras aplicaciones en internet.

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¿Qué es la mercadotecnia social?

Su principal característica es que defiende los intereses de la sociedad

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¿Qué es un servicio?

Son actividades o beneficios que se ofrecen a la venta y que son tan intangibles y no tienen como resultado la propiedad de algo

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¿Qué es producto?

¿Qué es producto?Cualquier ofrecimiento que pueda satisfacer una necesidad o un deseo, y podría ser una oferta en las 10 ofertas básicas: bienes, servicios, experiencias, eventos, personas, lugares, propiedades, organizaciones, información e ideas

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Que crearon COMUNIDAD¿Qué provocó el éxito de Harley Davidson?

Que crearon COMUNIDAD

Profundizando en las 4 p`s

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¿Cuales son las otras 3 p´s?

¿Cuales son las otras 3 p´s? Proceso (proceso) Personas (Personas) Estímulo Físico (estimulación física)

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¿Qué es promoción?

Son las actividades que se relacionan con las empresas para comunicar los méritos de sus productos y persuadir a su público objetivo para que compren

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¿Qué es precio?

Lo que vale un producto, pero es subjetivo

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¿Qué es la plaza?

 Es el lugar en donde se venderá nuestro producto, incluido desde el lugar hasta el proceso de logística para que llegue a donde se produzca un lugar donde se evidencie

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Son las técnicas utilizadas en punto de venta como usar bocinas , desgustaciones y pruebas gratis

¿Qué es merchandising?

Segmentación y creación de marca

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Es aquella que se utiliza para saber cantidades, utiliza encuestas

¿Qué es la investigación cuantitativa?

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Los focus groups, la entrevista a profundidad y tests proyectivos

¿Cuales son algunos ejemplos o aplicaciones de investigación cuantitativa?

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Religión Grupo Étnico Clase Social

¿Qué es la segmentación por diversidad?

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Utilizamos un ejemplo de coches de GM para identificar estas dos

¿Que es la segmentación por ingresos y por estilo de vida?

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Aquella que inicia con atributos y sigue con beneficios, Recompensa emocional, valores y termina con rasgos de personalidad

¿Qué es la pirámide de Branding o escalada de valores?

De chile mole y pozole

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Es todo lo externo que puede afcetar nuetsro negocio, como el cambio de gobierno, nueva competencia o una crisis mundial

¿Qué son las amenazas?

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¿Qué es un INSIGHT?

¿Qué es un INSIGHT?Es una emoción interna muy profunda que nos ayuda a conectar con el consumidor

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Nos ayuda a definir como comportarnos en nuestra profesión, aplica no solamente para la mercadotecnia, sino para toda nuestra vida

¿Qué es la ética?

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Son los todos aquellos instantes en los que el cliente tiene contacto con nuestro producto o servicio

¿Qué son los momentos de la verdad?

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Es en donde vemos a nuestra empresa (medible), porqué existimos (emocional) y los lineamientos de comportamiento

¿Qué es mición, visión y valores? (Filosofía)