A
De betingelsene virksomheter arbeider under, og som kan påvirke virksomhetens markedsføring.
Arbeidsbetingelser
Markedsføring som benytter seg av trendsettere og meningsskapere til å utføre markedskommunikasjonen for seg
Influensermarkedsføring
Typer av kommunikasjon til markedet, for eksempel reklame, PR og salgsfremmende tiltak
Kommunikasjonsform
Fasene en forbruker går gjennom før, under og etter et kjøp
Kjøpsprosessen
Et unikt symbol/ et grafisk objekt som er en virksomhets signatur eller identitetsbærer
LOGO
Næringsdrivende som opptrer eller handler på vegne av en annen, for eksempel av en produsent
Agent
Et helt nytt produkt eller en helt ny løsning eller tjeneste
Innovasjon
Midlet eller mediet vi benytter for å bringe budskapet ut til målgruppen
Kommunikasjonskanaler
Betalte kommunikasjonskanaler
Kjøpte kanaler
Den som selger varer eller tjenester til et annet ledd videre i distribusjonskanalen
Leverandør
Segmentering knyttet til for eksempel kjøpsmengde, kjøpshyppighet og lojalitet
Atferdssegmentering
Å forene noe til en enhet. Oppkjøp eller sammenslåing.
Integrasjon
Appellformen som står for sak og fakta
Logos (rasjonell appell)
Behovet som dekkes når du kjøper et produkt. Den innerste motivasjonen for kjøpet.
Kjerneprodukt
Å oppnå bestemte mål eller resultater gjennom andres arbeidsinnsats
Ledelse
En fullstendig og nøyaktig beskrivelse av framgangsmåten for å løse en oppgave
Algoritme
Markedsføring som skjer ved at de at de ansatte behandler kundene på best mulig måte i direkte kontakt med dem.
Interaktiv markedsføring
Kommunikasjonsmodell som skiller mellom kjøpte, eide og fortjente medier
POEM
Hvor godt produktgruppene henger sammen, passer sammen (i forhold til sortimentet hos en virksomhet
Konsistens
Handler om å styre vareflyten mest mulig effektivt, med god service og så lave omkostninger som mulig
Logistikk
Modell som oppsummerer hva som skal til for å lykkes i markedskommunikasjonen for å fange forbrukernes oppmerksomhet, informere, vekke ønske/behov og handle
AIDA (S) - modellen
Markedsføring rettet mot personalet, ved at de blir opplært, trent og motivert slik at de gjør en best mulig jobb
Intern markedsføring
En helhetlig plan over kommunikasjonstiltak for hvordan en virksomhet skal nå målgruppene sine, hvordan utforme budskapet sitt og hvilke kanaler de skal formidle budskapet i
Kommunikasjonsstrategi
De 5 p-ene
Konkurransemidler
Autoritær, demokratisk og "la det skure" er de tre hovedformene dere har lært om
Lederstil