Introducción del curso
¿Cómo renombramos a la materia de Merca Directa?
Mercadotecnia de respuesta inmediata
ATL BTL o TTL ¿Dónde entrá la Mercadotecnia Directa según el slide que vimos en clase?
BTL
¿Qué significa CRM?
Customer o consumer relationship management
En Barbie, el único personaje de muñeco que no se llamaba Ken llevaba de nombre....
Allan (si dices Michael Cera está ok)
Nombre del corporativo dueño de Facebook/Instagram
META
Una página de internet para una empresa o tienda es el reemplazo adecuado para la siguiente herramienta tradicional
Catálogo
El correo postal como herramienta de RI fue reemplazado por.. (que fácil)
Correo electrónico - Email
Con qué marca vimos el ejemplo de el CRM en acción...
Starbucks, pero si dices Amazon te la paso también
Genial actor de EEUU que hace la voz de Bowser en Super Mario Brothers
Jack Black
Marca que usa un logo con un cocodrilo verde
Lacoste
Empresa de IA con la que la EBC hizo convenio
Open AI
Facebook, Instagram o Tik Tok, la que tiene la mayor cantidad de usuarios a la fecha
Nombre que se le da a las oportunidades o sitios en donde las empresas consiguen captar la información de los consumidores para alimentar el CRM
Puntos de contacto o consumer/brand touchpoints
El actor principal en Oppenheimer (Cillian Murphy) es más conocido por esta famosa serie de TV (en la que hace el papel de Thomas Shelby)
Peaky Blinders
Marca de maquillaje que tiene el slogan "Porque tu lo vales"
L'Oreal
Dime 3 ejemplos de Call to Action
Dar like, registrarse, comprar, reenviar, descargar, entrar a link, pedir información, etc etc etc etc...
Nombre del segundo buscador más usado en el mundo (search engine) después de Google. Ayudado por el tema de la IA
Bing
El CRM normalmente forma parte de un software o sistema de información mayor en las empresas conocido como.... (siglas o nombre en inglés)
Enterprise Resource Planning (ERP)
Famosa actriz súper de moda que sale junto con Timothee Chalamet en las películas "Duna" (también salió en Spider-Man)
Zendaya
Marca de "fast fashion" que pertenece al grupo español Inditex
Zara
Ah quieres 500 puntos?? Título del video que les pedí que vieran antes de empezar el curso.... con que me digan las 3 palabras clave está ok...
¿Qué es Call to Action?
El posicionamiento en buscadores u optimización de motores de búsqueda es el proceso de mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados orgánicos de los diferentes buscadores. El nombre de eso es inglés es?? (siglas)
SEO (Search Engine Optimization)
Nombre del KPI que vimos en el slide paras hablar de la lealtad del consumidor
Customer Lifetime Value (LTV se vale también)
Película controversial que a Netflix le da miedo pasar en México con Karla Sofía Gascón
Emilia Pérez
Marca de autos que utiliza el slogan "Das Auto"
Volkswagen