Definisi
Apa yang dimaksud dengan social media matriks?
Social media matriks adalah alat atau indikator yang digunakan untuk menganalisis dan merencanakan strategi pemasaran di berbagai platform media sosial berdasarkan tujuan dan audiens.
Saat ini, platform media sosial mana yang paling efektif untuk meningkatkan Awareness?
Bagaimana "social media matriks" dapat digunakan untuk memantau aktivitas kompetitor?
Dengan membandingkan kinerja metrik kunci (seperti pertumbuhan pengikut, engagement rate, jenis konten paling populer) dari merek kita dengan kompetitor.
Jika sebuah halaman website memiliki "Bounce Rate" yang tinggi, apa artinya dan bagaimana hubungannya dengan SEO?
Artinya banyak pengunjung yang meninggalkan halaman setelah hanya melihat satu halaman. Ini bisa menjadi sinyal negatif bagi SEO karena menunjukkan konten mungkin tidak relevan atau tidak menarik bagi pengunjung.
Bagaimana sosial media matriks dapat membantu dalam analisis kompetitor?
Dengan membandingkan strategi dan kinerja konten di berbagai platform. Seperti content winning mereka seperti apa, hook yang mereka gunakan seperti apa hingga tipe konten yang mereka implementasi seperti apa
Apa yang dimaksud dengan marketing funnel?
Proses atau framework yang menggambarkan perjalanan pelanggan/audience dari kesadaran hingga pembelian.
Apa tujuan dari tahap Awareness dalam marketing funnel?
Meningkatkan kesadaran audiens tentang produk atau layanan.
Apa itu 'Engagement Rate' dan mengapa penting dalam sosial media?
Persentase interaksi audiens dengan konten, penting untuk mengukur seberapa baik konten diterima.
Bagaimana Anda akan menganalisis mengapa sebuah kampanye "Awareness" di media sosial gagal mencapai target dan langkah apa yang akan Anda ambil untuk memperbaikinya?
Analisis: Periksa jangkauan vs. target, relevansi konten dengan audiens, waktu posting, kualitas visual/audio, dan anggaran promosi (if needed)
Perbaikan: Sesuaikan target audiens, revisi strategi konten, optimasi waktu posting, atau tingkatkan anggaran promosi.
Jelaskan bagaimana konsep "storytelling" dapat diaplikasikan dalam kampanye media sosial untuk meningkatkan keterlibatan audiens, terutama di tahap "Consideration".
Dengan menceritakan kisah di balik produk, kisah pelanggan yang berhasil, atau kisah tantangan yang diatasi oleh produk Anda, yang dapat membangun koneksi emosional dan membantu audiens membayangkan solusi yang Anda tawarkan.
Apa yang dimaksud dengan tahap Consideration dalam marketing funnel?
Tahap di mana audiens mulai mempertimbangkan produk atau layanan sebagai solusi untuk kebutuhan mereka.
Berikan 2 contoh konten yang dapat digunakan untuk meningkatkan awareness di media sosial!
Produk knowledge
Teaser content
Trendjacking
Sebutkan 3 Matriks yang melekat jika bentuk konten rata-rata video/reels
Views, Average watch time, Retention rate, Watch time duration
Setelah meningkatkan kesadaran, Perusahaan X ingin mendorong audiens untuk mempertimbangkan produk mereka. Apa jenis konten yang dapat digunakan untuk mencapai tujuan ini?Dan Matriks yang kita gunakan untuk mengukur keberhasilannya
Konten yang dapat digunakan termasuk:
Ulasan produk dari UGC atau influencer fashion.
Video tutorial tentang cara memadupadankan produk baru.
Konten interaktif seperti kuis atau polling untuk melibatkan audiens.
Apa itu "E-E-A-T" dalam konteks SEO?
Singkatan dari Experience, Expertise, Authoritativeness, dan Trustworthiness, merupakan faktor penting yang dinilai oleh Google untuk menentukan kualitas dan peringkat sebuah website.
Sebutkan 3 jenis konten yang efektif untuk tahap 'Consideration'!
Video testimonial, studi kasus konten, review pelanggan, related konten dalam bentuk poV/qna/tutorial/tips dll
Matriks untuk melihat apakah suatu konten/brand sudah memiliki engagement yang baik? Sebutkan minimal 5 Matriks
Clicks, Traffic to website, CTR, Engagement Total, Engagement Rate, Bounce Rate, Time on Site
Jika Anda menjalankan kampanye di media sosial dengan tujuan "Traffic ke Website", matriks apa yang paling krusial untuk Anda pantau dan mengapa?
Click-Through Rate (CTR) dari postingan atau iklan ke website, karena ini secara langsung mengukur seberapa efektif konten Anda dalam mendorong kunjungan.
Apa langkah-langkah yang harus diambil Perusahaan X untuk mengubah audiens yang sudah mempertimbangkan produk menjadi pembeli? Sebutkan dua taktik yang dapat digunakan dan matriksnya
Penawaran Khusus: Memberikan diskon atau penawaran terbatas untuk mendorong pembelian segera (Urgency)
Bisa Menggunakan Free produk/Produk Tester - untuk mendapatkan data audience dan dilanjutkan dalam bentuk strategy yang lain seperti iklan atau email
Jelaskan konsep "User-Generated Content (UGC)" dan mengapa ini efektif dalam social media marketing!
Konten yang dibuat dan dibagikan oleh pengguna/pelanggan, bukan oleh merek itu sendiri. Efektif karena otentik, membangun kepercayaan, dan seringkali lebih relatable bagi audiens lain, serta dapat meningkatkan bukti sosial.
Apa perbedaan mendasar antara "Reach" dan "Impressions" dalam konteks metrik media sosial?
"Reach" adalah jumlah unik pengguna yang melihat konten Anda, sedangkan "Impressions" adalah total berapa kali konten Anda ditampilkan (termasuk tayangan berulang oleh pengguna yang sama).
Sebutkan tiga tahap utama dalam marketing funnel! Berikan penjelasan dan contoh kontennya
Awareness, Consideration, Conversion.
Matriks Essensial SEO? Sebutkan dan jelaskan
Imp, Click, Av. CTR, Av. Ranking, BL, PX
Sebuah perusahaan X baru saja meluncurkan produk smartphone terbaru mereka. Mereka ingin meningkatkan kesadaran merek dan menarik perhatian konsumen di media sosial.
Identifikasi tahap dalam marketing funnel yang paling relevan untuk kampanye ini.
Sebutkan dua platform media sosial yang paling efektif untuk mencapai tujuan ini dan jelaskan alasannya.
Apa matriks yang dapat digunakan untuk mengukur keberhasilan kampanye di tahap ini?
Tahap yang paling relevan adalah Awareness.
Dua platform yang efektif adalah Instagram dan TikTok. Instagram memiliki visual yang kuat untuk menarik perhatian, sementara TikTok dapat digunakan untuk menyebarkan konten/informasi dengan cepat dan berinteraksi dengan audiens
Matriks yang dapat digunakan adalah Impressions dan Reach.
Sebuah brand ingin meluncurkan koleksi terbaru. Buatlah skenario lengkap penggunaan Marketing Funnel (dari Awareness hingga Conversion) dengan contoh taktik media sosial dan metrik untuk setiap tahap!
Awareness: Taktik: Kolaborasi dengan fashion influencer, kampanye iklan video Reels yang menarik, challenge di TikTok. Matriks: Reach, Impressions, Video Views, Follower Growth.
Consideration: Taktik: Live shopping dengan detail produk dan Q&A, konten "Mix & Match" dengan koleksi baru, webinar fashion. Matriks: Jumlah penonton live, Komentar, Klik ke halaman produk, Pendaftaran webinar.
Conversion: Taktik: Flash sale terbatas di IG Stories, iklan retargeting dengan CTA "Belanja Sekarang", kode diskon eksklusif di DM. Matriks: Conversion Rate, Jumlah penjualan, ROAS.