Empatía 1
Da una breve definición de empatía.
Dala :)
¿Por qué es importante el lenguaje corporal a la hora de demostrar empatía?
No es lo mismo escuchar con los brazos cruzados que mantener una actitud abierta, con el cuerpo ligeramente adelante, contacto visual..
¿Es posible llamar al socio por su segundo nombre y su primer apellido?
No
¿Cuál es la lengua oficial de Colombia?
Español
¿Cuáles son los apellidos de la entrenadora?
:,)
¿En cuáles escenarios hacemos uso de la empatía?
Al ver una película o un libro y sentirnos identificados con un personaje. El sentimiento de piedad o dolor que se percibe en situaciones de injusticia y sufrimiento ajeno.
¿qué tips nos darías de tu propia experiencia en situaciones donde debemos reflejar empatía?
Cualquier respuesta es valída :)
Pierdes 200 puntos
Bono
Capital de Brasil
Brasilia
2+2
4
¿Consideras que el uso de la expresión "No te preocupes" puede ser útil en una situación en donde debemos expresar empatía?
Evita usar esta expresión.
Bono :D
:D
¿Qué harías o dirías en una situación en donde el cliente te comente que ha perdido uno de sus familiares?
Calificamos entre todos.
¿Quién escribió la Odisea?
Homero/ Omero
¿Cuál es el departamento más poblado de Colombia?
Cundinamarca
¿Qué debemos tener en cuenta a la hora de estar en una situación que solicite usar la empatía?
- Olvidarse de los prejuicios.
-respetar los tiempos
-Responder empáticamente
-Tener en cuenta el lenguaje corporal
¿Por qué, según la presentación es importante la sonrisa telefónica?
Cuando utilizamos la sonrisa telefónica, generamos un ambiente de apertura propicio para que la persona sienta seguridad y confianza. No vale nada, pero cuesta mucho. Enriquece al que la recibe, sin empobrecer al que la da: mejora las relaciones con los demás; disminuye el estrés. mejora el “Sistema Inmunológico”.
Bono :D
:D
¿Cuántas lenguas indígenas se hablan en Colombia?
Aproximadamente 68
¿En qué año inició la revolución francesa?
1789