A troca de serviços/permuta contabiliza para o faturamento da EJ?
Não! Para que o contrato seja contabilizado como faturamento da EJ, será imprescindível que ocorra 100% de troca monetária como pagamento da solução ofertada.
Quantos e quais os produtos que contabilizam para N° de Membros Colaborativos?
2 da BJ e 4 da rede
BJ: EDL e ENEJ
FEJEPAR: EDL + PRJR
NuC: 2 CWB Jr
O que é uma solução?
É um item da carta de serviços da sua EJ, e no portal cada solução é contabilizada como um conglomerado de contratos que têm o mesmo serviço ou produto.
Quantos níveis estratégicos a Instância tem que cumprir para chegar aqui?
1 - AC
2- Colab
3 - Inovadora
4- AI
Faturamento da EJ é igual ao Lucro da EJ?
Não! O faturamento é a contrapartida financeira de uma solução vendida e executada para um cliente final, não tratando-se do lucro ou regime de caixa da EJ.
Trainees que participarem de um produto de conexão conta como um membro colaborativo?
Só depois de serem efetivados
Minha EJ abarca mais de um curso, como que fica a meta de grupos minorizados?
Para esses cursos será feita a média da participação de grupos minorizados para todos os cursos.
Uma EJ que tem índice de cluster 5 indicado no portal hoje, já bateu um requisito para o Alto Impacto?
Não, o indice de cluster é calculado considerando os resultados do ano de 2023!
Faturamento que depende do resultado do cliente ou de alguma variável é válido
Não! Para que seja contabilizada, a contrapartida financeira deve ser clara, ter data e forma (transação financeira) de pagamento estabelecidas, não podendo estar o retorno financeiro subjugado a um resultado.
Como é calculado a taxa de colaboração de uma EJ?
Taxa de Colaboração da Empresa Júnior é obtido por meio do seguinte cálculo: Nº de Contratos realizados pela EJ em colaboração com algum outro agente/Nº de Contratos totais realizados pela EJ
Qual é a porcentagem de coleta mínima para o CSAT e NPS?
Para 2023 o percentual mínimo de coleta é de 75% de todas as soluções ofertadas, e 2024 80%.
Quais são as metas necessárias para uma EJ ser AI?
Faturamento, % de membros que executam soluções, motivação
Membros colaborativos, Taxa de Colaboração
Soluções Inovadoras, NPS (Membros minorizados 23)
Indice de cluster 5
Como é feito o cálculo de % de Membros que Executam Soluções?
É obtido por meio do número de membros que executaram ao menos uma solução/número de membros que passaram pela EJ no ano.
Quais são os agentes que podem fazer ações colaborativas?
#1 Empresa Júnior - Empresa Júnior
#2 Empresa Júnior - Instância (Núcleos, Federação, BJ)
#3 Empresa Júnior - Empresa Parceira
#4 Empresa Júnior- Instituição de Ensino Superior
#5 Empresa Júnior - Governo (Federal, Estadual, Municipal, Distrital)
Qual é a diferença de coleta entre o CSAT e o NPS?
CSAT é feito por solução e mensura experiência do serviço ou produto
NPS é feito por contrato e mensura satisfação geral
Quais são as metas que são necessárias para uma Instância ser Alto Impacto?
Instância AC: n° EJs AC, n° EJs Fed, RO
Instância Colaborativa: n° EJs Colaborativas, IES Jr
Instância Inovadora: n°EJs Inovadoras, NPS da rede, n° IES
Instância AI: n° EJs de Alto Impacto
Trainee que executa um projeto contabiliza para % de Membros que Executam Soluções?
Sim, mas só se o mesmo for efetivado posteriormente e após o ajuste do cargo no Portal BJ para "membro".
Se minha EJ realiza uma solução em conjunto com mais de uma EJ, quantas ações colaborativas isso conta?
Contará como uma ação colaborativa para cada uma das EJs participantes, afinal, independente do número de EJs participantes, a ação que provocou a realização do contrato foi apenas uma.
O que é uma solução inovadora?
CSAT acima da % definida no ano (70% em 2022, 75% em 2023 e 80% em 2024): É dado a partir da fórmula a seguir: (clientes satisfeitos)/(total de clientes que compraram a solução) x 1. O CSAT é a nota dada pelo cliente final ao analisar a sua experiência e satisfação ao longo do serviço ou no consumo do produto.
Impacto em um ODS: A solução deverá contribuir para o alcance de um dos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável da ONU.
Representatividade de Receita: O somatório de todos os contratos vendidos, agrupados por solução deverão representar no mínimo 10% da meta de faturamento da EJ.
Atingir o Índice de Adequação ao Mercado: Verifica se a solução atingiu a adequação ao mercado, e demonstra que a EJ está explorando de forma interessante o seu modelo de negócios. O índice é dado por uma função que compara ticket médio ao número de clientes. Para saber mais sobre o índice recomenda-se que você entre na calculadora aqui disponibilizada!
Como é calculado o índice de cluster?
Fat/membro X NPS X Fator Inovação
fator de inovação = (Nº SI X % de Representatividade do Faturamento de SI)+1