Personalbedarfsplanung
Personaleinsatzplanung
Personalkennzahlen
Datenschutz
Rechnen
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Wie nennt man die Planung des zukünftigen Personalbedarfs eines Unternehmens?


Personalbedarfsplanung

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Was ist das Ziel der Personaleinsatzplanung?

Die richtigen Mitarbeitenden mit den passenden Qualifikationen zur richtigen Zeit am richtigen Arbeitsplatz einzusetzen.

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Was sind Personalkennzahlen?


Kennzahlen, die Informationen über die Personalsituation liefern und die Personalplanung unterstützen.

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Was schützt der Datenschutz?


Die personenbezogenen Daten der Mitarbeitenden.

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Welche Kennzahl muss zuerst berechnet werden, bevor die Fluktuationsquote berechnet werden kann?


Der durchschnittliche Personalbestand.

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Welche zwei Aspekte werden bei der Personalbedarfsplanung berücksichtigt?


Der quantitative und der qualitative Personalbedarf.

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Nenne drei Informationen, die ein Personaleinsatzplan enthält.


  • Namen der Mitarbeitenden
  • Arbeitszeiten
  • Einsatzbereich
  • Fehlzeiten
  • Qualifikationen
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Nenne vier Personalkennzahlen.


  • Krankenstand
  • Fluktuation
  • Personalkosten
  • Anzahl der Beschäftigten
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Nenne drei personenbezogene Daten.


  • Name
  • Anschrift
  • Geburtsdatum
  • Gehalt
  • Krankmeldungen
  • Arbeitszeiten
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Wie lautet die Formel zur Berechnung des Krankenstands?


Krankenstand = (Krankheitstage ÷ Soll-Arbeitstage) × 100

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Welche Methode vergleicht den Personalbestand mit dem Stellenbestand?


Die Stellenplanmethode.

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Warum müssen die Qualifikationen der Mitarbeitenden berücksichtigt werden?


Warum müssen die Qualifikationen der Mitarbeitenden berücksichtigt werden?


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Welche Kennzahl zeigt, wie viele Mitarbeitende das Unternehmen verlassen?


Die Fluktuationsquote.

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Wer darf auf personenbezogene Daten zugreifen?


Nur berechtigte Personen.

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Wie lautet die Formel zur Berechnung der Personalkostenquote?


Personalkostenquote = (Personalkosten ÷ Umsatz) × 100

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Wie heißt die Übersicht über alle vorhandenen und zu besetzenden Stellen?


Stellenplan

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Nenne zwei Gründe, warum ein Personaleinsatzplan kurzfristig geändert werden muss.


  • Urlaub
  • hoher Kundenandrang
  • Fortbildung
  • Berufsschule
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Welche Kennzahl zeigt den Anteil der Personalkosten am Umsatz?


Die Personalkostenquote.

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Nenne zwei Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.

  • Passwörter
  • Zugriffsrechte
  • Verschlüsselung
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Ein Unternehmen beschäftigt zu Jahresbeginn 90 und zum Jahresende 110 Mitarbeitende. Wie hoch ist der durchschnittliche Personalbestand?


(90 + 110) ÷ 2 = 100 Mitarbeitende

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Nenne vier Inhalte einer Stellenbeschreibung.


  • Stellenbezeichnung
  • Stellenaufgabe
  • Stellenziel
  • Stellenanforderungen
  • Stellenverantwortung
  • Stellenvertretung
  • Stelleneinordnung
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Nenne drei Maßnahmen, mit denen trotz Personalausfällen ein reibungsloser Betriebsablauf sichergestellt werden kann.

  • Dienstplan anpassen
  • Aushilfen einsetzen
  • Überstunden vereinbaren
  • Mitarbeitende aus anderen Abteilungen einsetzen
  • Teilzeitkräfte zusätzlich einplanen 
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Warum sollten Personalkennzahlen nicht einzeln betrachtet werden?


Erst die gemeinsame Auswertung mehrerer Kennzahlen ermöglicht eine realistische Beurteilung der Personalsituation.

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Welche Folgen kann ein Verstoß gegen den Datenschutz haben?


Vertrauensverlust der Mitarbeitenden, rechtliche Konsequenzen und Bußgelder.

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Ein Unternehmen hat 1.500 Krankheitstage und 30.000 Soll-Arbeitstage. Wie hoch ist der Krankenstand?



(1.500 ÷ 30.000) × 100 = 5 %