Koder
Retningslinjer/procedure
Mål
Daglige opgaver/procedure
Blandet
100

Forsvundet barn

Hvad er kode 99?

100

Ring 1503

Hvem skal kontaktes ved aflevering af loose hands?

100

80

Hvad er vores Happy Customer Score mål?

100

10, 13, 16, 19

Hvad er loose hands?

100

Camilla, Thomas & Gry

Hvem er teamledere (og trainee) i kassen?

200

Vær opmærksom og fortsæt dit arbejde

Hvad er kode 1000?

200

Ved sygdom og raskmelding

Hvad er 1420?

200

10%

Hvad er vores Scan&Go mål?

200

Skriv det ind i arket og læg det enten i infoburet eller på kassekontoret.

Hvad er glemte varer/hittegods?

200

Antal: 30

Hvad er antal medarbejdere i kassen?

300

Tyveri

Hvad er kode 69?

300

9:00-9:15

Hvornår tager 1420 i mod sygemeldinger?

300

77,8

Hvad er vores Happy Customer Score på nu?

300
Label: "EOD. xx.xx.xxxx"

Hvad er dato på pizzabakken/pizzakassen?

300

1443 eller 1444

Hvad er frontliner telefonnummeret?

400

Aggressiv kunde

Hvad er kode 500?

400

17:45

Hvornår lukker indtjekningen af børn i småland?

400

3,5%

Hvad er vores Scan&Go procent på nu?

400

Inden solen går ned

Hvad er tage flag ned?

400

121

Hvad er IKEA Gentoftes varehus nr.?

500

Forældrene er væk, men vi har barnet

Hvad er omvendt kode 99?

500

Ved brand og ulykker

Hvad er kontakt Duty?

500

Kassen, VUL og retur

Hvad er one CR/one CX?

500

Ved ankomst og afsked

Hvad er stempeluret?

Check in/ud

500

Over 400

Hvad er antal IKEA varehuse i verden?