Productos y servicios

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Di 3 características de componentes de empaque

Estilo, envoltura, etiquetas, marcas registradas, nombre de marca, calidad, precio

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Verdadero o falso: En Venezuela es obligatorio tener precios impresos en las etiquetas de los productos, mientras que en Chile es ilegal.

Verdadero

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Verdadero o falso: En todos los países, el concepto de mantenimiento rutinario o mantenimiento preventivo no es parte de la cultura.

Falso

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2da Marca Global más importante (2023): 

1) McDonald´s

2) Microsoft

3) Google

2) google

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Explica el ejemplo de : Alimentos de bebés, imágenes de bebé, Africa pensó que eran bebés molidos.

Bien!!!!

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Di 3 ejemplos de componentes de servicios

Reparaciones y mantenimiento, instrucciones, instalación, garantías, entregas y la disponibilidad de piezas de repuesto.

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Los productos a menudo son clasificados como ________, mientras que los servicios son_________.

Productos: Tangibles

Servicios: Intangibles

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¿Qué producto fue vendido en Reino Unido como estrategia de marketing de adaptación al mercado?

Pizza horneada de frijoles Heinz

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Verdadero o falso, Las leyes de etiquetado no varían de país en país y siguen un patrón predecible.

Falso

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Verdadero o falso: La reparación y mantenimiento son problemas especialmente difíciles en los países en desarrollo.

Verdadero

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Muchos servicios al cliente se distinguen por cuatro características únicas, menciona 2

Intangibilidad, inseparabilidad, heterogeneidad y naturaleza perecedera.

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Se define como cualquier influencia que el país de fabricación, ensamblaje o diseño tiene sobre la percepción negativa o positiva de un producto.

EFECTO DE PAÍS DE ORIGEN (COE)