Mobil Voice
Hvilke abonnementer har IKKE YouSee Musik inkluderet?
Fri Timer + 20 GB og 3 Timer + 3 GB
Hvornår må man slette oprettelse og forsendelse ved nyoprettelser?
Altid (når eordre eller Dawn tillader det)
Hvad koster en Mobil Router på en 5G forbindelse?
200 kr. i oprettelse
Kan man bruge YouSee Play i udlandet?
Ja, i hele EU
Hvilken kampagne har vi for tiden ift. salg af Mobil abonnementer?
3 måneder til halv pris (gælder til og med d. 06/01-2025).
Hvor mange lande er der inkluderet i Roaming Europa?
36 lande
Hvornår kan kunderne få op til 3 gratis mesh noder gratis?
Ved 1000mbit ATL Internet (coax eller fiber)
Hvilket Mobilt Bredbånds abonnement skal oprettes som minimum, for at få en fast router med?
Hvad koster tv med TV-boks i oprettelse?
599 kr.
Hvilken +pakke kan fjerne 300 kr. fra oprettelsen på tv-boks?
+OPR TVBOKS RABAT
Hvor mange lande er inkluderet i Roaming World?
54 lande
Hvad er Mit Internet Sikkerhed?
Antivirus og beskyttelse for kunderne på Bredbånd
Er der beskyttelse med i Mobile Bredbånds abonnementer?
Nej, Mit Internet og Sikkerhedspakken er IKKE med
Hvor mange ekstra enheder kan kunden tilkøbe via TV i flere rum?
Op til 4 ekstra bokse (udover hovedboksen)
Hvilken kampagne kører vi på nysalg af coax og fiber bredbånd?
De første to måneder helt gratis (til og med d. 6/1-2025)
Hvilke abonnementer kan man købe Mobiltelefoner eller Mobiltilbehør på?
Alle YouSee Mobil abonnementer (20 GB, 40 GB, 80 GB og Fri)
Hvad koster en Godt-I-Gang (GIG) tekniker?
599 kr.
Er der Roaming på Mobile Bredbånds abonnementer?
Nej, de virker kun i Danmark
Hvor lang tid er tv-kanaler og streamingtjenester låst på YouSee Play og Bland-Selv?
30 dage
Hvordan flytter vi en kunde over til os, hvis de har bredbånd hos en anden udbyder?
Via en SBBU (Skift af BredBånds Udbyder) ved samme teknologi
Hvor mange mobilabonnementer kan man have på ét CPR-nummer?
Maks 6 mobilabonnementer
Hvilken installationskode må i IKKE oprette fiber på?
Installationskode 5
Snakker vores Mobile Bredbånd sammen med Humax tv-boksene?
Nej. TV skal i stedet ses via YouSee Streamer eller YouSee Audio
Hvilke tre faste tv-pakker har vi i vores tv-sortiment?
Grundpakken, Mellempakken og Fuldpakken
Hvor mange kald skal I tage, før det forventes at I laver et salg?
30 kald (Hitrate på 3%)