e-copedia
Hvem har adgang til e-copedia?
ALLE
Hvad er den danske betydning af AI?
Kunstig intelligens
Hvad bruges typisk til at slå en kunde op i SYS'en?
Rigtigt svar: Aftalenummer
Alternativt: CVR eller connectID
Hvilken type kunder er administratorer?
Revisorer (bogholdere)
Hvilke sprog har vi optagede onlinekurser på?
Dansk og engelsk
Hvor i programmet finder du e-copedia?
Hjælpemenuen (det grønne spørgsmålstegn)
Nævn én af de 3 fordele ved AI
Effektivitet, tidsbesparelse og innovation
Hvor mange administratorer kan der være tilmeldt en aftale?
2 styks du
Hvad koster det, at have et administratormodul i e-conomic?
Det koster gratis :)
Hvornår kan man selv begynde at holde online-kurser
Efter 3 måneders tid + en snak med leder
Hvor mange af vores kunder bruger e-copedia månedligt i gennemsnit?
32.000
Hvad er vores chatbot trænet på?
e-copedia
Hvordan hjælper du bedst en kunde som vil have ændret sine stamoplysninger? (adresse, postnummer, faktura e-mail, mm.)
Guider kunden til hvordan de selv kan gøre det i deres egen aftale
Hvor stor en procentdel dukker op til live-kurserne?
Cirka 50%
Hvor i e-copedia kan du se de tilhørende artikler du allerede står på)
Tidslinjen i toppen af siden
Hvordan kan man se, om en admin ejer en given aftale?
Dollartegn ud for admin nummeret
Hvad er den primære ting vi som supportere/reach'ere bruger administratormodulet til?
At tilgå en kunden aftale
Hvem har ansvaret for onlinekurser?
Lærke Anderson
Hvis en kundes saldo står i minus, har kunden så penge til gode eller skylder de penge?
Hvis saldoen står i minus, har kunden et tilgodehavende
Hvad er forskellen på en superbruger og en administrator?
Superbruger – En superbruger er en brugertype i en standardaftale, typisk virksomhedens ejer. Superbrugeren har som regel fuld adgang til alle funktioner og oplysninger i aftalen.
Administrator – En administrator er en revisor eller bogholder. En administratoraftale knyttes til kundernes aftaler, hvilket giver adgang til deres aftaler. Administratorer har som regel fuld adgang til alle data og funktioner i de tilknyttede aftaler.
Hvilket kursus er det mest sete/populære
Praktisk bogføring