e-copedia
Hvem har adgang til e-copedia?
ALLE
Hvad er den danske betydning af AI?
Kunstig intelligens
Hvad bruges typisk til at slå en kunde op i SYS'en?
Rigtigt svar: Aftalenummer
Alternativt: CVR eller connectID
Hvilken type kunder er administratorer som regel?
Revisorer (bogholdere)
Hvilke sprog har vi optagede onlinekurser på?
Dansk og engelsk
Hvor i e-conomic finder du e-copedia?
Hjælpemenuen (det grønne spørgsmålstegn)
Nævn én af de 3 fordele ved AI
Effektivitet, tidsbesparelse og innovation
Hvor mange administratorer kan der være tilmeldt en aftale?
2 styks du
Hvad koster det, at have et administratormodul i e-conomic?
Det koster gratis :)
Hvornår kan man selv begynde at holde online-kurser
Efter 3 måneders tid + en snak med leder
Hvor mange af vores kunder bruger e-copedia månedligt i gennemsnit?
32.000
Hvad er vores chatbot trænet på?
e-copedia
Hvordan hjælper du bedst en kunde som vil have ændret sine stamoplysninger? (adresse, postnummer, faktura e-mail, mm.)
Guider kunden til hvordan de selv kan gøre det i deres egen aftale
Hvor stor en procentdel dukker op til live-kurserne?
Cirka 50%
Når du står på en artikel inde i e-copedia, hvorhenne på siden kan du så se de tilhørende artikler?
Tidslinjen i toppen af siden
Hvordan kan man se, om en admin ejer en given aftale?
Dollartegn ud for admin nummeret
Hvad er den primære ting vi som supportere/reach'ere bruger administratormodulet til?
At tilgå en kunden aftale
Hvilket onlinekursus er som udgangspunkt det første du kan afholde?
Kom godt i gang
Hvis en kundes saldo står i minus, har kunden så penge til gode eller skylder de penge?
Hvis saldoen står i minus, har kunden et tilgodehavende
Er der altid en superbruger på en administratoraftale?
Ja, det er der. Uanset, om der er tale om en administratoraftale eller en almindelig e-conomicaftale, er der en superbruger tilkoblet
Hvilket kursus er det mest sete/populære
Praktisk bogføring