¿Cómo se clasifican las RRSS en primera instancia?
Online, offline y mixtas.
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¿Qué es SMM?
Son plataformas que combinan los objetivos de marketing en Internet con medios sociales.
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¿Cuáles fueron los casos estudio mencionados?
LinkedIn y Ford Motor Venezuela, S. A.
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¿Quién utilizó por primera vez el término web 2.0?
Darcy DiNucci.
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¿Qué es una red social?
Es una estructura social compuesta por un conjunto de actores (individuos u organizaciones), conectados por díadas denominadas lazos interpersonales, que se pueden interpretar como relaciones de amistad, parentesco, entre otros.
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¿En qué categoría se encuentran las RRSS verticales y horizontales?
Online.
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¿De qué dependerán los objetivos del SMM?
Dependerán de la visión y la organización de la empresa.
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¿En qué años fue fundada y lanzada LinkedIn, respectivamente?
2002 y 2003.
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¿Quién popularizó el término web 2.0?
Tim O'Reilly.
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¿Qué tecnologías se asocian con la web 2.0?
Blogs, wikis, redes sociales, entre otras.
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¿En qué se diferencian las RRSS verticales y horizontales?
Las horizontales no tienen una temática definida, mientras que las verticales van dirigidas a un público determinado.
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¿Qué objetivo tiene la mayoría de ellas?
El Marketing Viral.
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¿Quién fundó LinkedIn?
Reid Hoffman.
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¿Facebook es una RRSS vertical u horizontal?
Horizontal.
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Mencione 3 características de las RRSS.
• Están basadas en el usuario
• Son Interactivas
• Establecen relaciones
• Intercambio de información e intereses
• Ofrece una variedad de servicios
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¿Qué clasificaciones se mencionaron de las RRSS posterior a ser horizontales o verticales?
Temática, actividad y contenido compartido.
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¿Para qué la mayoría persigue al Marketing Viral?
Posicionamiento de marca, incremento de la visibilidad, promover ventas, o la transmisión de ideas y conceptos al mercado.
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¿Qué concurso impulsó el número de subscriptores de Ford (Venezuela) en Facebook hasta los 500000?
"Vi un Fiesta Move".
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¿El modelo de negocios de LinkedIn se basa solo en su número de usuarios?
No.
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¿Desde qué año se empleó el primer servicio de la web 2.0?
2004 (aunque se originó en 1990).
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Mencione 3 actividades para las que son usadas las RRSS.
1. Sitúa a tu cliente o consumidor en el centro de tu estrategia.
2. Implica a tus empleados e incorpora una cultura 2.0 en tu organización.
3. Analiza en qué somos mejores y genera una propuesta de valor diferenciada y única.
4. Define e implementa una estrategia de Social Media orientada a crear vínculos emocionales con tus clientes.
5. Crea el sitio Web de tu marca desde el punto de vista del usuario y extiende su contenido a una red de soportes.
6. Define y controla los indicadores clave de medición de la web y de todas las acciones de marketing digital, social y móvil.
7. Define e implanta una gestión de la escucha activa y de la reputación corporativa online.
8. Define e implanta una estrategia de gestión de relación con tus clientes (CRM social) y de la experiencia de tu cliente (CEM).
9. Haz crecer tu negocio integrando “lo físico” con “lo digital”.
10. No dejes de innovar.
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¿Cuántas ensambladoras de automóviles existen en el país?
9.
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Nombre 3 RRSS verticales.
Variable, siempre y cuando tenga una temática definida.