Reklamationer, planogram og butiksspejl

Fun facts

100

5 minutter og 6 sekunder

Hvor lang tid i gennemsnit er en kunde der ikke køber i butikken?

200

9 minutter og 29 sekunder

Hvor lang tid er en kunde der køber i gennemsnit i butikken?

300

7 dage (TAT)

Hvad er Elgigantens mål for TurnAroundTime?

400

300 FMI

Hvad koster det hver gang en kunde ikke har slået Find My Iphone fra inden den sendes til reperation?

500

400 = 0 fejl

Hvad koster det hver gang en vare sendes til reparation og der ikke kan findes en fejl?

Købsprocessen

100

Be inspired

Hvad er trin 2 i købsprocessen?

200

Solution

Hvad er trin 4 i købsprocessen?

300

Buy solution

Hvad er trin 5 i købsprocessen?

400

Choose

Hvad er trin 3 i købsprocessen?

500

Search

Hvad er trin 1 i købsprocessen?