Es el arte y la ciencia de gestionar la comunicación entre una organización y sus públicos
Cuando en un programa de televisión, serie o cine aparece un producto con marca, sin que la marca sea mencionada directamente
Es sorpresiva, específica, incierta, temporal y dañina.
¿Qué es una crisis?
Color que acelera el ritmo cardiaco, puede ser interpretado como un color sensual, atrae miradas. También evoca agresividad.
¿Qué es el rojo?
¿Quién es Miguel de Cervantes?
Existen tres categorías: Internos, externos y mixtos
¿Qué son los públicos?
Documento sencillo cuyo fin es la divulgación de información en forma lista para publicar
¿Qué es un comunicado de prensa?
Tipo de crisis relacionada con el transporte - robo, asalto, choque, volcadura
¿Qué es un crisis de transportación?
Es el único sentido que está conectado directamente al cerebro por lo que evoca recuerdos
¿Qué es el olfato?
Es el mineral más duro del planeta
¿Qué es el diamante?
Proveedores, medios de comunicación, sociedad en general, gobierno y clientes
¿Quiénes conforman el público externo?
Medios más adecuados cuando se requiere que el público asimile detalles y preste atención.
¿Qué son los medios impresos?
Tipo de crisis que incluye fugas, emisiones, descargas, explosiones
Programa del evento que marca todas las acciones a realizarse durante el evento.
Número de días de un año bisiesto
¿Son 366?
Imagen sostenida en el tiempo
¿Qué es la reputación corporativa?
Se conforma de la suma:
Medios comunicación + audiencia + encuestas
¿Qué es la opinión pública?
Crisis que tienen una alta probabilidad de ocurrir y una alta capacidad de daño
¿Qué es una crisis de zona roja?
Aparecer en los medios de comunicación sin pagar
¿Qué es publicity?
Nombre del jefe de propaganda de Hitler
¿Quién es Joseph Goebbels?
Se considera un activo intangible de las organizaciones
¿Qué es la reputación corporativa?
Revistas semanales de noticias. Informan e interpretan las noticias con un estudio más a fondo.
¿Qué son las revistas de información en general?
¿Cuál es el 1er paso de manejo de crisis?
Acciones puntuales a seguirse en un Plan de Relaciones Públicas
¿Qué son las tácticas?
Lugar más frío de la Tierra
¿Qué es la Antártida?