FACTS ABOUT RDNH
Datos sobre RDNH
Datos sobre RDNH
How many rooms do we have in the hotel?
¿Cuántas habitaciones tenemos en el hotel?
¿Qué es 337?
What is the name of the Marriott loyalty program?
¿Cuál es el nombre del programa de lealtad de Marriott?
What is Marriott Bonvoy?
¿Qué es Marriott Bonvoy?
We ____ HEI
Nosotros/Nosotras ____ HEI
What is We Love HEI?
¿Qué es amamos a HEI?
This employee cleans your room.
Este empleado limpia tu habitación.
What is a housekeeper
Qué es housekeeping
This where the hotel food is prepared
Aquí se prepara la comida del hotel
What is the kitchen
Cual es la cocina
What are the breakfast times for the restaurant during the week?
¿Cuáles son los horarios de desayuno del restaurante durante la semana?
What is breakfast from 6:30 to 10:30 a.m
¿Qué es el desayuno de 6:30 a 10:30 a.m.
What Elite Bonvoy tier offers a guarenteed 4PM late check out?
¿Qué niveles Elite Bonvoy ofrecen un chequeo médico garantizado a las 4PM?
What is Platinum and Titanium?
¿ Qué es Platinum Y Titanium?
What do we call the positive notes we write for each other
¿Cómo se llaman las notas positivas que nos escribimos?
What are Love Notes
¿Qué son las notas de amor?
This person prepares the food
Esta persona prepara la comida.
What is the cook
Cual es el cocinero
What cleans your body and makes you smell fresh
Lo que limpia tu cuerpo y te hace oler fresco
What is soap
Que es el jabon
What year was the hotel opened?
¿En qué año se inauguró el hotel?
What is 1989?
¿Qué es 1989?
How many Marriott brands are part of the Bonvoy program?
¿Cuántas marcas de Marriott forman parte del programa Bonvoy?
What is over 30?
¿Qué es más de 30?
Name two required service recovery techniques HEI encourages when addressing guest issues.
Nombre dos técnicas de recuperación del servicio requeridas que HEI fomenta al abordar problemas de los huéspedes.
What are sincere apology and follow'up resolution?
¿Qué son las disculpas sinceras y la resolución posterior?
This employee changes light bulbs and fixes things
What is maintenance/engineering
What is a graveyard shift
¿Qué es un turno de noche?
Overnight
Durante la noche