Fundamentos de Marketing
Es un estado de carencia percibida, como el hambre o la sed.
Necesidad
Etapa caracterizada por una inversión alta en promoción para crear conciencia y fomentar la prueba.
Lanzamiento
Variable que divide al mercado según la edad, género, ocupación y nivel socioeconómico.
Segmentación Demográfica
P" que incluye las actividades que comunican los méritos del producto, como publicidad y relaciones públicas.
Promoción
Es la forma específica que toma una necesidad según la cultura y personalidad del individuo.
Deseo
Fase donde las ventas se estabilizan, se alcanza el pico de utilidades y la competencia es intensa.
Madurez
Variable que analiza el estilo de vida, personalidad y valores del consumidor.
Segmentación Psicográfica
Era del marketing que se centra en el producto y el enfoque es estrictamente vender.
Marketing 1.0
Son los deseos humanos respaldados por el poder de compra.
Demanda
Durante esta etapa, el objetivo es maximizar la participación de mercado mejorando la calidad y entrando en nuevos segmentos.
Crecimiento
Analiza cómo interactúa el cliente con el producto, sus beneficios buscados y frecuencia de uso.
Segmentación Conductual
Era actual que utiliza Inteligencia Artificial, sensores y busca la experiencia del cliente.
Marketing 5.0
Error que consiste en centrarse solo en las características del producto y no en los beneficios que busca el cliente.
Miopía de Marketing
Estrategia de la etapa de declive que consiste en reducir costos al mínimo para mantener ventas antes de retirar el producto.
Cosechar
Representación del "cliente ideal" de una agencia o empresa, basado en variables de segmentación.
Buyer Persona
Componentes adicionales en el modelo de las "7 P's" que no están en las 4 originales.
Personas, Procesos y Posicionamiento
Estos competidores satisfacen la misma necesidad pero con productos distintos (sustitutos).
Competidores Indirectos
Es la acción agresiva que deben tomar marcas como Netflix para evitar el declive y reiniciar su ciclo de vida.
Innovación o adquisición de ventajas competitivas
Estrategia de cobertura que ignora las diferencias de segmentos y se dirige a todo el mercado con una oferta única.
Marketing Masivo
Etapa de evolución enfocada en el marketing inmersivo a través del Metaverso y realidad extendida.
Marketing 6.0