CONCEPTOS
CRM
Crew Resource Management
SHELL
Software
Hardware
Environment
Liveware
ANTI-AUTORIDAD
“No me digas lo que tengo que hacer”
“Sigue las reglas, por lo general tienen la razón”
Fallas Latentes
Son aquellas en las que sus efectos pueden no aparecer rápidamente y pueden estar ocultos dentro del sistema por un tiempo prolongado
Queso Suizo
Este modelo permite explicar los factores de riesgo que pueden ocasionar un incidente o accidente. Las barreras son representadas por lonchas de queso suizo
IMPULSIVIDAD
“Haz algo ya”
“No tan rápido, piensa primero”
Fallas Activas
Son las cometidas por las personas involucradas en la operación, pueden considerarse como error o infracción y tienen un efecto inmediato en la seguridad
TEM
Threat and Error Management
INVULNERABILIDAD
“Esto no me sucederá a mi"
“Sí pudiera pasarme a mí”
Violación
Se comete una violación cuando intencionalmente hay un desvío de las regulaciones, normas o procedimientos
Soporte Lógico: Reglamentación, manuales, procedimientos, listas de chequeo
MACHO
“Te voy a demostrar que puedo hacerlo”
“Arriesgarse inútilmente es de tontos”
Error
Acción o inacción que se desvía de la intención o esta es inapropiada y no cumple con las expectativas
Liveware
Yo (El Elemento Humano) y las otras personas con las que interactúo
RESIGNACIÓN
“Para qué me sirve”
“Yo puedo hacer la diferencia”