Fuentes de datos
Encuesta
Entrevista
Investigación de mercados
Cultura general
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Son los datos que se originan en el interior de la organización, catálogos de productos, reglamentos, manuales

Datos internos

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Es una técnica que se lleva a cabo mediante la aplicación de un cuestionario a una muestra de personas.

Encuesta

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¿Qué es una entrevista?

Interacción y diálogo entre dos personas, en la cual el investigador formula determinadas preguntas relativas al tema en investigación, mientras que el investigado proporciona verbalmente la información que le es solicitada.

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¿Qué es una investigación exploratoria?

Es un tipo de investigación utilizada para estudiar un problema que no está claramente definido, por lo que se lleva a cabo para comprenderlo mejor, pero sin proporcionar resultados concluyentes.

Es un enfoque o diseño de investigación en la que se realiza un sondeo o aproximación general de una situación concreta de marketing.

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¿Qué se celebra el 1 de mayo?

El día del trabajo

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Tipos de fuentes que se recolectan específicamente para las necesidades inmediatas de investigación. Se dice que se recolectan en trabajo de campo

Fuentes primarias

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¿Qué es la encuesta personal?

Consiste en una entrevista en la que conversan dos personas, la persona encargada de realizar la encuesta le hace preguntas al encuestado para obtener la información necesaria para la investigación.

200

¿Quienes son los dos participantes de una entrevista?

Entrevistador y entrevistado

200
¿Qué es un focus group?

Discusión interactiva, generalmente no estructurada, dirigida por un moderador con un pequeño grupo de encuestados simultáneamente.

200

¿Cuál es la capital de Colombia?

Bogota

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Datos ya publicados y recolectados para propósitos diferentes a las necesidades de la investigación.

Fuentes secundarias

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Mencione 1 ventaja de la encuesta

  • Permite obtener gran cantidad de información en poco tiempo directamente de los clientes o consumidores.

  • Una vez que el cuestionario está hecho no requiere a personal especializado para realizarlo.

  • La recolección, procesamiento y análisis de la información es fácil de realizar.

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Mencione 1 objetivo de la entrevista

  •   Comprender en profundidad cómo piensan y sienten los consumidores en relación a diversos aspectos investigados. 


  • Pueden focalizarse sobre las necesidades y motivaciones que  impulsan una determinada acción en el consumidor (ej. compra),

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¿Qué es una investigación de mercados?

Es un enfoque sistemático y objetivo para el desarrollo y suministro de información para el proceso de toma de decisiones para la gerencia de marketing.

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¿Cuál es el volcán más alto de Guatemala?

Tajumulco

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Son fuentes que comprende documentos previamente publicados por otras instituciones de consulta.

Fuentes externas

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¿Qué es una encuesta en línea?

En ésta se usa un cuestionario prediseñado con las preguntas que permitan obtener la información necesaria para que en el análisis posterior puedan tomarse las decisiones correctas. Este tipo de encuestas es el ideal para los expertos ya que permite lograr mejores resultados invirtiendo menos tiempo y dinero.

400

Tipo de entrevista en la que no se usa la guía de la entrevista de forma específica, simplemente dirige al entrevistado hacia las áreas de interés de la investigación.  Se debe controlar que no se desvíe 

Entrevista libre, no estructurada o no dirigida

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¿Qué son los objetivos en la investigación de mercados?

Son los fines o propósitos por los cuales se realiza el estudio

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¿Qué tipo de flor es la monja blanca?

Orquídea

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Mencione una ventaja de las fuentes de datos internas

Son más económicas o incluso no se paga por ellas, al ser internas están disponibles para los investigadores


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Mencione una ventaja de una encuesta en línea

Hay mayor receptividad de que el encuestado la conteste

Es fácil y rápida

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Que es una entrevista estructurada o dirigida

Se sigue la pauta de la entrevista con preguntas específicas. El orden y la duración de las preguntas depende del desarrollo mismo de la entrevista.

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¿Qué son las técnicas proyectivas?

Consisten en presentar estímulos para que la persona los proyecte en aquellos aspectos inconscientes de su personalidad. Dibujos, palabras, frases, situaciones o consignas que permiten aflorar percepciones, emociones y sentimientos del consumidor.

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¿Cuál es el hueso más largo del cuerpo?

El fémur