CONCEPTOS
¿Cuánto es la curva de aprendizaje cuando llegas a un nuevo empleo?
8 meses
¿Por qué es importante el detectar las necesidades de tu área?
Planificar capacitaciones
Posibles faltantes en herramientas
Mejora clima organizacional
Capital de Japón
Tokio
¿Qué es un grupo?
Es un conjunto de individuos que se interrelacionan con un fin en común
¿Qué implica el aprendizaje?
Retención
Reproducción
Motivación
¿Cuándo (año) cayó el muro de Berlin?
1989
¿El liderazgo es una competencia blanda o un conocimiento?
Competencia
Para ventas, es la mejor capacitación pensada
Juego de roles
¿Cuándo se realizó la Segunda Guerra Mundial?
1945
¿Que aspectos negativos trae la no resolución de conflictos?
Menos motivación
No van a trabajar en equipo
Desconfianza
¿Cómo se sugiere solucionar los conflictos?
Confrontando pero siendo empático
¿Quién inventó la bombilla?
Thomas Edison
Diferencia entre entrenamiento y capacitación
Entrenamiento es a corto plazo y capacitación va dirigido a habilidades blandas
Menciona al menos 3 herramientas para detección de necesidades
Brainstorming
Seis sobreros
Delphi
Nominal
Juego de Roles
¿En qué año se hundió el Titanic?
1912