ENDOSOS
A: Modificación cuantitativa
B: Modificación cualitativa
C: Cancelaciones
¿Cuál es la tipificación para cancelación de BP?
•Modificación Cualitativo ANZEN
-Cancelación de beneficiario preferente (liquidación con recibo vigente)
-Cancelación de beneficiario preferente (liquidación con todos los recibos)
¿Qué es daños materiales?
Daños ocasionados al vehículo asegurado a consecuencia de una colisión.
Menciona las 4 aseguradoras de convenio:
ABA
QUÁLITAS
MAPFRE
GNP
Archivo de excel para revisar los incrementos de cobertura permitidos y coberturas adicionales.
Tabla de máximos y mínimos
Menciona 3 ejemplos de endoso A:
-Incremento de suma asegurada
- Reducción de deducibles
-Coberturas adicionales
-Asegurar adaptaciones
-Modificación de la carga
¿Cuál es el proceso para realizar la reexpedición de la póliza?
Primero se deberá solicitar la cotización de la póliza y posterior si el cliente acepta el costo se deberá solicitar la emisión.
¿Qué es IDENTICAR?
Sistema de protección contra robo vehicular basado en el grabado de partes, cristales, calaveras, faros.
¿Que aseguradora maneja Gastos de transporte como cobertura adicional?
Quálitas por $11,000, solo aplica por perdida total
Parte de credisystem donde podemos validar si se tiene financiamiento de accesorios:
Hoja de desembolso.
Menciona 4 ejemplos de endoso B:
•Modificar datos
•Corregir datos
•Cancelación de BP
•Agregar datos
¿Cuál es la tipificación para devolución de primas no devengadas?
•Solicitud PND-Solicitud PND
¿Qué es invalidez temporal y total?
Invalidez temporal: Incapacidad por tiempo definido para desempeñar labores con fines de lucro.
Incapacidad total y permanente: Incapacidad de por vida para desempeñar labores con fines de lucro.
¿Qué aseguradora maneja la RC FAMILIAR como cobertura adicional?
ABA CHUBB
Portal donde podemos visualizar las póliza de grupo ordas.
PORTAL BUSCA PÓLIZAS-
¿Qué documentos se solicitan para el endoso de una adaptación? (caja seca)
1.Factura a nombre de titular
2.Fotografías de la adaptación equipada en la unidad
3.Carta de solicitud firmada
4.Identificación oficial vigente
¿Cuál es la tipificación para solicitar una póliza que no está en portales o en inbroker?
•Queja AIC-Póliza no emitida en inbroker
¿Qué es Prescripción?
El cliente tiene este periodo para documentar su reclamación siempre y cuando se haya notificado a la compañía del seguro la ocurrencia del siniestro dentro de un plazo máximo de 72 hrs.
¿Cuál es el nombre del formato para el traslado de pirotecnia y donde lo podemos encontrar?
Menciona las opciones de endoso D:
•Incobrabilidad
•PXCC
•Reexpedición
•Liquidación anticipada
¿Cuál es la tipificación para solicitar un recibo fiscal?
(Facturas de seguro)
•Recibo fiscal ANZEN
-Recibo Fiscal (por Aseguradora)
-Recibo fiscal leasing
Explica que es valor reposición:
Reposición del automóvil de las mismas características como resultado de la perdida total o robo de la unidad, las características del financiamiento se mantienen.
¿Cuál es la compañía aseguradora que maneja la cobertura CADE?
Quálitas
¿Portal para dar seguimiento a proceso de siniestro y seguimiento de Gestoria?
PORTAL NR CONCIERGE DE BENEFICIA