Sesión Liderazgo
¿Qué aspectos considera un Líder Democrático?
-Confía en las personas.
-Se interesa en Desarrollar
¿Cuáles son las recomendaciones para tener una escucha activa?
- Nuestro estado emocional al conversar.
-El estado emocional de la persona con quien conversamos
-El estado emocional de la conversación misma.
¿Qué es un Conflicto?
Es un lucha o disputa entre dos o más partes. También puede significar pelea, enfrentamiento armado o guerra.
¿Qué es la Ética?
Disciplina filosófica que estudia el bien y el mal y sus relaciones con la moral y el comportamiento humano.
¿Qué es la inteligencia emocional?
Es la capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos, y la habilidad para manejarlos.
¿Qué plantea el Liderazgo Delegador?
Que los subordinados tengan autonomía absoluta
¿Cuáles son los aspectos que se consideran importantes en la comunicación no verbal?
-Postura
-Vestimenta
-Gestos y ademanes
-Movimientos (boca, nariz, ojos, cabeza, manos, etc)
Menciona 2 componentes de conflicto.
-Necesidades encontradas
-Importancia alta
-Interes legítimos
-Miedo
-Posturas unilaterales
-Enfrentamiento por acordar
-Incapacidad por acordar
-Búsqueda de salirme con la mía
-Es normal y humano
¿Qué es la Moral?
Conjunto de costumbres y normas que se consideren buenas para dirigir o juzgar el comportamiento de las personas en una comunidad
Menciona los 3 tipos de empatía
-Cognitiva
-Emocional
-Preocupación empática
¿Cuáles son los aspectos negativos de un Líder Autocrático?
-Es desconfiado
-Desagradable en su trato
-Su enfoque siempre es al corto plazo
¿Cuáles son las 3 C´s de la comunicación?
-Coherencia
-Claridad
-Cortesía
¿Cuáles son las posturas ante un conflicto?
-Evitar
-Enfrentar
-Negociar
Puntos Gratis
¿Cuál es el nombre completo de la consultora que impartió esta sesión?
Adriana Reynoso Romero
¿Cuáles son las herramientas para la gestión de las emociones?
1.- Autoconocimiento
2.- Autorregulación
3.- Empatía
4.- Motivación
5.- Habilidades Sociales
¿Cuáles son las habilidades que un líder debe tener?
-Técnica
-Humanística
-Contextual
Menciona los 5 elementos del proceso de comunicación.
-Emisor -Mensaje -Medio -Receptor -Retroinformación
Según Rafael Gonzales Monte de Oca: ¿Qué significa Negociación?
La negociación es un esfuerzo de interacción orientado a generar beneficios.
¿A qué se refiere Ética profesional?
Al conjunto de normas o principios por los cuales debe regirse una persona en el ámbito laboral.
¿Qué hace la autorregulación?
Controlar o redireccionar nuestros impulsos, nuestros sentimientos, cambios de humor y recursos internos.
El liderazgo situacional se fundamente en...
-Un estilo de liderazgo
-El control de la Situación.
¿Cuál es la definición de Congruencia en la comunicación?.
“Cuando una persona emite un mensaje, en donde la comunicación verbal, no coincida con su comunicación no verbal, se dice que existe una incongruencia y es, normalmente, una señal de conflicto”.
Menciona las 5 etapas del Mapa de Conflicto
-Problema -Acercamiento -Tiempo -Intención -Negociación
¿Qué es un conflicto de interés?
Es cuando un interés laboral, personal, profesional, familiar o de negocios de la persona, puede afectar el desempeño imparcial, objetivo de sus funciones.
Puntos gratis
Menciona los Valores Tecnos
Seguridad, Honestidad, Desarrollo, Respeto y Familia